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CBA:顧客との有意義な対話を可能にする

オーストラリア連邦銀行 (CBA) が「ネクスト ベスト カンバセーション」により 10 倍以上もの案件を獲得し、対話を 300% 改善した仕組みを紹介します。

顧客を笑顔にするためのコツついて詳しくは、ホワイトペーパーをご覧ください。


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Industry: 消費者金融サービス Industry: 金融サービス トピック: AI・意思決定 製品エリア: マーケティング 課題: 1-to-1 マーケティング 課題: 顧客生涯価値

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