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変革後のリテールは、もう元には戻りません。 業務を自動化して、将来に備えましょう。

プロセスを簡素化し、顧客体験を変革 プロセスの分断により、収益が減っていると感じていますか? リテールの未来のためには、シームレス、自動化、そして顧客中心が重要となります。
主なメリット

効率化して収益性を向上

顧客体験を変革してロイヤルティを向上

より良い顧客関係を構築

代表的なお客様
マスターデータ管理を変革
注文をスピードアップしてコストを削減 ケーススタディを見る
ベンダー管理を簡素化および合理化

配送プロセスを最適化

非効率な作業を自動化して顧客体験を改善

物流の非効率性を解消することで、収益を上げることができます。 ある大手家電量販店では、インテリジェントケースマネジメントを導入して運送会社の引取プロセスを刷新し、これまで見逃していた800万ドル以上の新たな機会を創出しました。

最新型の注文管理

注文リードタイムを短縮し、 コスト削減と 収益アップを実現

スポーツシューズとアパレルの大手グローバルブランドがインテリジェントオートメーションを活用してプロセス全体を見直し、スピード、正確性、顧客満足度を高めて収益性を改善した方法についてご紹介します。

データを簡素化して、安全性を高める

データ処理をスピードアップして、史上最高のカスタマーサービスを提供する

スターバックスがデジタルプロセスオートメーションにより、何百万件ものデータレコードの処理を変革し、処理時間を75%以上短縮して、組織全体のビジネス価値を向上させた方法をご紹介します。

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