Customer Engagement Summit Tokyo
10月16日開催のイベントにご参加ありがとうございました。現場のスタッフに活力を与え、業務効率を向上し、顧客エクスペリエンスを変革するための、将来性のあるテクノロジーについて、新たな知見を得られる機会となっておりましたら幸いです。
「当行のグローバルコーポレート業務は紙ベースでの業務運営が中心でした。『暗黙知に頼らない自律的オペレーションの確立』を実現すべく、業務のプロセス改革に取り組む中で、Pegaを導入しました。アジャイル型の開発手法によりスピーディーな開発ができ、短期間で米州向けに導入することができました。」
過去のイベントの内容
ABBYY ANZ & Japan 担当VP, Yury Koryukin
ABBYYジャパン株式会社 日本統括 小原洋
David Steuer（デイビッド・シュトイヤー）, Managing Director and Global Lead of Accenture’s Intelligent Technology Partner Practices, Accenture
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