EXPÉRIENCE UTILISATEUR OMNICANAL (Français)

Les solutions de Pega offrent une expérience utilisateur omnicanal optimisée et unifiée sur tous les canaux. Vous pouvez concevoir et modifier de superbes interfaces sans programmation, et les déployer de façon automatisée sur tous les canaux et appareils que vous ciblez. Les informations contextuelles du client sont stockées de façon centralisée et extraites automatiquement, même lorsqu’il passe d’un canal à un autre.