Whiteboard | 03:07
Omni-Channel UX (Deutsch)
Omni-Channel UX von Pega sorgt für ein optimiertes und konsistentes Anwendererlebnis auf allen Kanälen. Die attraktiven Oberflächen lassen sich ohne Programmierarbeit gestalten und verändern und werden automatisch auf allen Kanälen und Geräten bereitgestellt. Der Kontext des Kunden wird zentral gespeichert und automatisch abgerufen – auch dann, wenn der Kunde zwischen den Kanälen wechselt.
Weiteres Informationsmaterial
Gestalten Sie Ihre Prozesse neu und verwandeln Sie jeden Workflow spielend einfach in eine einsatzbereite Anwendung.
Visualisieren Sie die Customer Journey und Engagement-Strategien für alle Touchpoints und setzen Sie diese effizient um.