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UX OMNICANALE (Italiano)

Omni-channel UX di Pega offre una user experience ottimizzata e consistente in ogni canale. Consente di progettare e modificare senza codice software interfacce piacevoli e di dispiegarle automaticamente su canali e dispositivi. Il contesto del cliente è memorizzato a livello centrale e viene recuperato automaticamente, anche quando un cliente passa da un canale all'altro.



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Area prodotto: Customer Decision Hub Argomento: Gestione dei casi e BPM Argomento: IA e processo decisionale
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