Retrouvez les keynotes, les ateliers et autres points forts de notre événement.
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À la une
Instabilité économique et géopolitique, perturbations des chaînes logistiques, progrès des technologies d’IA, changements... Tout contribue à redéfinir la façon dont nous travaillons, communiquons, développons et vivons. La vraie question n’est pas tant de savoir comment gérer le changement, mais comment le maîtriser. Les opportunités sont sans limite : comment simplifier l’expérience client et améliorer la productivité des employés avec l’IA ? Quel est le meilleur moyen de moderniser les technologies de votre entreprise pour économiser de l’argent et rester agile ? Comment l’IA générative transforme-t-elle les workflows ?
Rejoignez Alan Trefler, le fondateur et PDG de Pega, pour découvrir son point de vue sur les dernières innovations en matière d’IA. Il explique notamment comment la plateforme low-code de Pega pour l’aide à la décision basée sur l’IA et l’automatisation des workflows peut vous aider à vous adapter instantanément et à anticiper le changement.
Video duration: 03:32
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Découvrez comment l'IA générative peut vous aider à personnaliser l'engagement client en temps réel, de façon appropriée.
L'auto-optimisation à grande échelle grâce à notre architecture Build for Change.
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IA et prise de décision
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Écoutez Don Schuerman, CTO de Pega, nous aider à comprendre l’avenir, partager ses réflexions sur des sujets tels que l’entreprise autonome et l’IA générative (par exemple, ChatGPT d’Open AI), et l’évolution de l’informatique d’entreprise.
Écoutez Don Schuerman, CTO de Pega, nous aider à comprendre l’avenir, partager ses réflexions sur des sujets tels que l’entreprise autonome et l’IA générative (par exemple, ChatGPT d’Open AI), et l’évolution de l’informatique d’entreprise.
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Autonomous Enterprise
Video duration: 16:59
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John Walsh, directeur de la transformation technologique, nous détaille l'approche stratégique de l'entreprise en matière de digitalisation.
John Walsh, directeur de la transformation technologique, nous détaille l'approche stratégique de l'entreprise en matière de digitalisation.
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IA et prise de décision
Video duration: 16:45
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Rejoignez Finbar Hage, Chief Digital Officer de Rabobank, pour découvrir de l'intérieur comment Rabobank donne à ses employés les moyens de construire des relations clients pertinentes et personnalisées en utilisant le low code et l'IA.
Rejoignez Finbar Hage, Chief Digital Officer de Rabobank, pour découvrir de l'intérieur comment Rabobank donne à ses employés les moyens de construire des relations clients pertinentes et personnalisées en utilisant le low code et l'IA.
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IA et prise de décision
Video duration: 35:29
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Dr Rob Walker, responsable de l’engagement client personnalisé chez Pega, nous parle du potentiel de l'IA dans les domaines de la personnalisation et de l’engagement client.
Dr Rob Walker, responsable de l’engagement client personnalisé chez Pega, nous parle du potentiel de l'IA dans les domaines de la personnalisation et de l’engagement client.
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IA et prise de décision
Video duration: 16:58
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Promiti Dutta, responsable des technologies d'analyse et de l'innovation chez Citi, nous explique comment ce client historique de Pega s'appuie sur la technologie Pega pour remplir sa mission de partenaire financier de confiance.
Promiti Dutta, responsable des technologies d'analyse et de l'innovation chez Citi, nous explique comment ce client historique de Pega s'appuie sur la technologie Pega pour remplir sa mission de partenaire financier de confiance.
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Service client
Replays de PegaWorld iNspireRetrouvez l’ensemble des innovations, témoignages et solutions d’avenir qui ont fait le succès de notre événement.