Pega Predictable AI™ Agent

KI-Agenten, die zuverlässige, sichere und konforme Ergebnisse in jedem Kanal schaffen.

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Transformieren Sie Ihre Workflows sofort in dynamische, agentenbasierte Erlebnisse.

Verlieren Sie nicht die Kontrolle über Agenten und liefern Sie nahtlos konsistente, zuverlässige Ergebnisse mit den richtigen Maßnahmen – mit Kontrolle auf Enterprise-Niveau.

Funktionsweise

Blitzschnelle Workflow-Erstellung

Im Gegensatz zu anderen KI-Agenten stellt Pega Workflows in den Mittelpunkt der Abläufe von KI-Agenten, die in wenigen Minuten mit Pega Blueprint™ gestaltet werden.

Konsistenz mit Logik im Mittelpunkt 

Optimieren Sie Ihre KI-Agenten mit zentralisierter Logik und konsistenter Governance hinsichtlich Ihrer gewünschten Ergebnisse.

Verknüpfung aller Agenten mit dem richtigen Workflow

Vergessen Sie unvorhersehbare KI-Ergebnisse, indem Sie die Aktivitäten der Agenten mit bewährten Geschäftsprozessen steuern.

Orchestrierung Ihrer gesamten KI-Belegschaft

Verknüpfen Sie alle Agenten – von Pega oder anderen Anbietern – mit jedem Workflow und setzen Sie bei jedem Schritt die richtige KI und Automatisierung ein.

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Vollständige Lösung echter Anfragen

mit KI-Agenten bei jedem Schritt

Pega Predictable AI Agenten fördern Gesprächserlebnisse im Frontend und orchestrieren gleichzeitig die richtigen Agenten, um die Arbeit im Backend zu erledigen. 

Dynamische Auswertung der Bibliothek an verfügbaren Workflows und Aufrufen der effektivsten Workflows
Führung durch Best-Practice-Workflows, mit der Möglichkeit, Daten zu sammeln und Fragen zu stellen
Erhalten Sie mit Pega Blueprint einen sofortigen Einblick in die Leistungsfähigkeit von Predictable AI Agenten in allen Kanälen

Orchestrierung aller Agententypen

für optimale Automatisierungslösungen

Gehen Sie sich nicht mit unklaren Lösungen zufrieden: Sorgen Sie für Beständigkeit und integrieren Sie mehr Intelligenz, indem Sie KI-Agenten einsetzen, um noch komplexere Aufgaben in Ihren agentenbasierten Workflows zu automatisieren.

Integrierte Governance für Agenten, speziell für Unternehmen entwickelt
Auf der Grundlage des Workflows sind Interaktionen mit KI-Agenten sicher, überprüfbar und transparent – und geben Ihnen die Sicherheit und Kontrolle, die Sie für einen sicheren Einsatz von Agenten benötigen.

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Integrierte Agenten-Governance

speziell für Unternehmen

Auf der Grundlage des Workflows sind Agentenerlebnisse sicher, überprüfbar und transparent – und geben Ihnen die Sicherheit und Kontrolle, die Sie für einen sicheren Einsatz von Agenten benötigen.

Gewährleistung sicherer, überprüfbarer Interaktionen, die in stark regulierten Branchen mit integrierter Governance erforderlich sind. 
Schutz vor kostspieligen Fehlern und Halluzinationen mit integrierten Compliance-Kontrollen 
Erhalten Sie volle Kontrolle und Beobachtbarkeit über die Arbeit aller Agenten, dank der Transparenz und Konsistenz einer Grundlage mit Workflow-Automatisierung