Events & Webinare

Healthcare Summit

Ereignis

Nutzen Sie unsere siebte Jahreskonferenz, und diskutieren Sie mit Ihren Branchenpartnern die Probleme, Herausforderungen und Chancen der Branche wie die Auswirkung des „Digital-First-Kunden“ und den Einzug der künstlichen Intelligenz.

Überlassen Sie Ihren Vertriebserfolg nicht dem Zufall

Treffen Sie Experten von Pega, UnitedHealthcare und Optum, und erfahren Sie, wie Spitzenunternehmen mit Digitalisierung, erfahrenen Agenten und der geeigneten Technologie ihren Vertrieb auf Erfolg programmieren.

Globales Auftragsmanagement bei GE Healthcare

Treffen Sie Experten von Pega, UnitedHealthcare und Optum, und erfahren Sie, wie Spitzenunternehmen mit Digitalisierung, erfahrenen Agenten und der geeigneten Technologie ihren Vertrieb auf Erfolg programmieren.

Kundenservice im Bereich Life Sciences

Lassen Sie sich von Pega und Gastrednern von Telerx und Virtusa darüber informieren, wie Sie von einer datenorientierten Transaktionssicht und Einzelinteraktionen zu einem echten Omnichannel-Patientenerlebnis kommen.

Presse

Artikel

WellCare arbeitet mit Pega zusammen, um eine vollständige Echtzeitübersicht über die Mitglieder zu ermöglichen.

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Fünf Wege, wie Unternehmen die Optimierung von Vertrieb und Marketing transformieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

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So können Life-Sciences-Unternehmen ihre Kundeninteraktionen persönlicher gestalten.

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So gelingt die Einrichtung eines CoE für die digitale Transformation.

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Wie überwindet man die drei größten Hürden auf dem Weg zu mehr Kundenorientierung.

Weiteres Informationsmaterial

Personalisierter Kundenservice

Pega Customer Service for Healthcare ermöglicht personalisierte, kanalübergreifende Interaktionen.

Healthcare prevcard 4

Whitepaper

Kontextgestützte Anwendungen für das Gesundheitswesen

Prüfen Sie die Voraussetzungen für eine kontextgestützte Architektur.

Healthcare prevcard Anthem

Case study

Anthems Geheimnis für Kundenservice der nächsten Generation

Daten auf intelligente Art zentralisieren und so bei jedem Kundengespräch relevanten und außergewöhnlichen Service bieten.