Eventi e Webinar

Healthcare Summit

Evento

Unisciti ai tuoi colleghi durante il settimo summit annuale per discutere di problematiche e opportunità del settore, incluso l'impatto del cosiddetto "cliente digitale" e la diffusione dell'intelligenza artificiale.

Creare esperienze di vendita vincenti è molto più semplice di quanto si pensi

Unitevi a Pega, UnitedHealthcare e Optum per scoprire come le aziende leader di settore stanno combinando soluzioni digitali, esperienza degli agenti e tecnologie avanzate per creare esperienze di vendita vincenti.

Gestione degli ordini globali presso GE Healthcare

Unitevi a Pega, UnitedHealthcare e Optum per scoprire come le aziende leader di settore stanno combinando soluzioni digitali, esperienza degli agenti e tecnologie avanzate per creare esperienze di vendita vincenti.

Ingaggio cliente per le scienze biologiche

Unisciti a Pega e agli oratori ospiti di Telerx e Virtusa per scoprire in che modo passare dalle vista transazionali e incentrate sui dati focalizzate sulle interazioni individuali a percorsi di ingaggio con i pazienti veramente omnicanale.

Notizie e reportage multimediali

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WellCare ha stretto una partnership con Pega per offrire una vista completa e in tempo reale dei membri.

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Ecco cinque modi in cui le società stanno trasformando l'ottimizzazione di vendite e marketing per ottimizzare i risultati.

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Ecco in che modo le aziende sanitarie possono fornire interazioni con i clienti maggiormente personalizzate.

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Ecco gli ingredienti essenziali per creare un centro di eccellenza per la trasformazione digitale.

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In che modo superare i tre maggiori ostacoli della Customer Centricity.

Risorse correlate

Servizio clienti personalizzato

Il servizio clienti Pega per il settore sanitario personalizza la interazione ed elimina le barriere dell'uso di diversi canali.

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Applicazioni basate sul contesto per il settore sanitario

Esamina i requisiti per un'architettura basata sul contesto.

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Studio di caso

Il segreto di Anthem per il servizio di nuova generazione

La centralizzazione intelligente dei dati in modo che ogni chiamata al servizio clienti sia contestuale ed eccezionale.