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統合の必要なし。 代わりに組み込み。

Pega Mashupは即応性を備えたUXを直接御社のウェブサイトやモバイルアプリに組み込みます。 各タッチポイントでネクストベストアクションとエンドツーエンドの自動化が得られます。再コーディングは不要です。

マッシュアップ

統合の必要なし。 代わりに組み込み。

サイロを壊し御社のデジタルエクスペリエンスを繋げます。

Pega Mashupは即応性を備えたUXを直接御社のウェブサイトやモバイルアプリに組み込みます。 各タッチポイントでネクストベストアクションとエンドツーエンドの自動化が得られます。再コーディングは不要です。

現代のウェブの構造。

マッシュアップはどこにでもあります。 YouTubeビデオ、Google Map、アマゾンの広告をウェブページに組み込む方法がそうです。

エンタープライズは同じ技術を使ってお客様と従業員をどのデバイスからでもシームレスに相互作用させることができます。 Pega Mashupはぺガの即応性を備えたUX、すべての自動化、インテリジェンス、その背景にある接続性を御社のウェブサイトやモバイルアプリに直接組み込みます。 各チャネルを再コーディングせず、同じ自動化とAIを全チャネルに渡って再使用します。 ペガのマッシュアップをブランド化し、既存のアプリとウェブサイトと一体化させることもできます。 1つ変更すればどこにでも即座に反映されるため、変更は素早く簡単です。

御社のお客様は一貫したエクスペリエンスを得られます。 迅速に到達します。

ホワイトボードビデオ | 2:25

Pega Mashup

モバイルまたはウェブチャネルに直接ぺガUXを組み込むことで、インテリジェンスをそのまま顧客タッチポイントに取り込めます。

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ハウツービデオ |6:21

マッシュアップの使い方

Pega Mashupが御社のぺガモバイルアプリに迅速に機能を追加する様子をご覧ください。

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シームレスなエクスペリエンスへの最速の道のり

ペガには業界最高のケースマネジメント、BPM、リアルタイムAIがあります。アナリストにお尋ねください。 または弊社のお客様に尋ねてください。 弊社の統合技術は素晴らしいエクスペリエンスを提供するための御社の秘密の武器です。 そしてすべてのチャネルに素晴らしいエクスペリエンスを取り入れる必要があります。 迅速性。

エクスペリエンスを直接各チャネルにカスタムコードすることもできるでしょう。 結局、ぺガは素晴らしいAPIとオープンアーキテクチャを備えています。 しかし、各チャネルにビジネスロジックを再度書き込むと、冗長な仕事を数多くこなすことに終始することになります。 おめでとうございます!全く新しいサイロが作られました。

マッシュアップはより良い方法です。 シンプルなJavascript APIを用いて、ぺガをチャネルアプリケーションに組み込みました。 チャネルを最適化し、一方で御社のプロセスと決定は一貫性があり、変更が簡単になることを確証しています。 サイロ化したアプリを構築するよりも、エンドツーエンドエクスペリエンスを構築します。

モバイル、ウェブ、そしてその先。

Pega Mashupはウェブサイトやモバイルアプリ、ネイティブモバイルアプリに渡って使用でき、これは画面のあるものでさえあればぺガを組み込めることを意味しています。

弊社のお客様はマッシュアップ技術を用いてぺガを顧客対応ウェブサイトとモバイルアプリに組み込んでいますが、既存の従業員用アプリケーションにも組み込んでいます。Salesforce用のPega® Extenderはマッシュアップを利用してぺガの機能をSales CloudとService Cloudに組み込み、非常に必要とされている自動化とインテリジェンスを御社のSalesforce展開に付与します。

Pega Mashupを使用して、弊社のお客様は顧客がモバイルアプリでクレジットカード請求に関する異議申立を行い、新規アカウントをオンラインで解説し、専門家とともに閲覧できるように整備しています。彼らは革新的なエクスペリエンスを迅速に届けます。置いて行かれないように。

デモ動画 | 2:14

モバイルとウェブマッシュアップ

既存のアプリやウェブサイトをモバイルマッシュアップとウェブマッシュアップの機能で向上する方法をご覧ください。

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すべてのチャネルにおけるAIと自動化。

Pega Mashupはマーケティング、営業、サービス、運営に渡って作動します。

Pega Customer Service

Embed guided service into digital channels with the Pega Self-Service Advisor.

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Pega Mobile Mashup

Go mobile by embedding Pega into existing mobile apps – even native apps.

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顧客事例

See how customers are using Pega Mashup to deliver significant business value.

"Days to minutes."

"Some of the metrics as far as turnaround time have been drastically reduced. We've gone from days to minutes."

Steve Graese, Director of Strategic Systems, OptumRX

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"Simplify the account opening pro."

"Our new Sales Application Center (SAC) solution has enabled us to simplify the account opening process and grow new accounts online by more than 400%."

Christian Casperson Vice President, Business Process Lead, SunTrust Bank

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"Link between all our channels."

"Pega is the link between all our channels, the link to our members and prospects, and the link between CRM and back-end information systems."

Alain Le Garrec, Marketing Manager, MGEN

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