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顧客獲得とオンボーディングを加速

初めの一歩を簡単に

インテリジェンスを活用して顧客獲得とオンボーディングを自動化

顧客ロイヤルティの獲得は、1日目から始まります。 Pegaのワークフロー自動化とAIによる意思決定を組み合わせれば、プロセスを高速化し、関係を深化して、最初から適切な配慮をもって対応できます。
Gartner
Pegaの順位は
1位
セールスオートメーションプラットフォーム部門

Pegaは、Gartner® Critical Capabilities for Sales Force Automation(セールスフォースオートメーションに関するガートナー重要な機能)レポートにおいて、2年連続でリーダーに認定されています。

Pegaの評価を見る
Simplified acquisition. Satisfied customers.

営業体験の簡素化

顧客獲得を簡素化し 顧客満足度を向上

顧客のニーズをリアルタイムに先読みする常時オンのインテリジェントオートメーションとAIを活用して、営業プロセスを高速化しましょう。 営業チームは、有用なインサイトを簡単に利用できるため、最も価値の高いリードや商談に集中できるようになります。

搭載されたAIが提案する、商機が見えたときに取るべき行動によって、営業パフォーマンスを最適化

リアルタイムの意思決定と自己最適化ワークフローで顧客ニーズを予測

複数のアプリケーション間で可視化することで、透明性を向上して体験を効率化

期限、監査可能性、履歴、レポート作成などの管理を改善

オンボーディングプロセスの省力化

オンボーディングをスムーズに高速化して、関係を強化

シームレスなオンボーディング体験は、より充実したインタラクションにつながります。 必要な情報を自動的に収集、入力、検証し、手作業を最小限に抑えることで、最初から顧客、ベンダー、従業員の体験を向上できます。

組み込みのKYC/KYSビジネスルールの遵守を徹底

アプリケーションを管理し、企業全体をコントロール

エンドツーエンドで身元調査プロセスを自動化

Strengthen relationships with flawlessly fast onboarding
Siemens
削減できた顧客のオンボーディング時間
65%

Siemensでは、Pegaのアジャイルな統合型プラットフォームを使用して、シームレスなオンボーディング体験を実現しました。

導入事例を見る
Erste Bank
Erste Groupの銀行、コンプライアンス維持にPegaを活用

10件のシステムを統合し、50個のコンプライアンスチェックポイントを自動化した成功事例をご紹介します。

取り組みを詳しく見る
Face any disruption easily with flexible architecture

デューデリジェンスを適切に実行

柔軟なアーキテクチャで、あらゆる中断にもすぐに対処

ビジネスニーズの変化に応じてオンボーディングアプリケーションを高速化でき、最初から構築し直す必要はありません。 Pegaの特許取得済みのレイヤーアーキテクチャを使用すると、共有プロセスを再利用し、大規模なイノベーションを実現できます。

ワークフローやアプリを進化させ、ニーズの変化に対応

再利用可能なワークフローで、人材、部門、システムをすばやく連携

ローコードツールで、製品、地域、規制ごとに統合やプロセスを簡単に再利用し、カスタマイズ

ローコードワークフロー環境で、部門横断型のコラボレーションを実現

25万人
コロナ禍において、新規加入者をシームレスに登録

加入者が急増するなか、Healthfirstは加入者のオンボーディング体験を最新化し、高速化しました。

Healthfirstの成功事例を見る
Healthfirst

すべてPega Platformで実現できます

上記のような成果を生み出す技術が必要なら、 AIを活用した意思決定とワークフローの自動化を実現するPegaの最先端のプラットフォームが最適です。

 

業界別に詳しくご覧ください

金融サービス

最初から完全なコンプライアンスでシームレスな体験を確保 金融サービス向けPega Know Your Customer
金融サービス向けPega Onboarding
金融サービス向けPega Sales Automation

保険

企業の分断を解消し、購買体験を簡素化 保険業界向けのPega Sales Automation

ヘルスケア

エンドツーエンドの営業プロセスをインテリジェントに管理 ヘルスケア業界向けPega Sales Automation
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