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お客様の導入事例

大胆な発想を実現

Pegaは、お客様が思い描いた変革を実現。AIを活用した一元管理で、未来に対応したソリューションを提供します。
注目のお客様の導入事例
CBA：ネクストベストカンバセーションを提供
Video duration: 03:37
CBAがどのようにして、あらゆるチャネルでネクストベストカンバセーションをパーソナライズしているかをご覧ください。
Customer Decision Hub
Hitachi Construction Machinery improving operational efficiency
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日立建機は代理店の業務を効率化し顧客満足度を向上。
インテリジェントオートメーション
SO、Pegaと共にデジタル化の方法を政府に示す
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SOでは、Pega Customer Serviceで失業給付金やサービスの提供方法を刷新。
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Industry

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Aflac

Aflac reimagines support for 40,000 agents and brokers

Pega giving teams a structured, secure way to manage requests, Aflac is reducing risk, improving efficiency, and freeing up its people to focus on what matters most: serving customers.
プラットフォーム
Vodafone customer logo

Vodafone Greece transforms customer engagement with real-time personalization

See how Vodafone Greece evolved from fragmented campaigns to unified omni-channel experiences powered by AI-driven decisioning.
Customer Decision Hub
NAB customer logo

National Australia Bank accelerates time to value with Pega 1:1 Operations Manager

See how Ford redefined the electric vehicle test drive experience across Europe, boosting customer satisfaction and sales conversions.
Customer Decision Hub
Ford logo

Ford、Pegaを活用してEV体験を変革

欧州全体で電気自動車の試乗体験を再定義したことで、顧客満足度とセールスコンバージョンが向上したFordの事例をご覧ください。
プラットフォーム
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