Pega für das Kreditrisikomanagement
„Mit Pega haben wir die Risiken minimiert. Wir vermeiden Aufwand und Papier. Unser Prozessmanagement ist effizienter. Die meisten Prozesse konnten um mehr als 30 Prozent verbessert werden. Die Bearbeitungszeit für eine Bankgarantie konnte um 50 % reduziert werden.
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Wechseln Sie mit Pega von einer gesonderten Risikobewertung nach der Methode des „kritischen Pfads“ zu einem integrierten, einheitlichen und objektiveren Ansatz für die Customer Journey um, indem Sie dem Frontoffice Informationen zur Risikoneigung und Analyseergebnisse direkt zur Verfügung stellen.
Kundenzufriedenheit durch
einheitlichen Service über alle Kanäle
einheitlichen Service über alle Kanäle
Pega ermöglicht Ihrer Bank im Kundendialog einen nahtlosen Wechsel zwischen Kanälen und Geräten, ohne dass der Kontext und die Ziele dabei verlorengehen.
Umfassende Integration:
die bank als einheit
die bank als einheit
Mit Pega holen Sie das Beste aus Ihrem Unternehmen heraus, indem Sie Ihre Risikomanagementabteilung mit der Marketing- und der Vertriebsabteilung sowie dem Unternehmen als Ganzes vernetzen. Pega schafft die Voraussetzungen, damit Sie Ihr Risikomanagement am Kunden ausrichten und Silos in der Zusammenarbeit überwinden können.
Bessere Entscheidungen treffen mit dem
Customer Decision Hub
Customer Decision Hub
Gewinnen Sie immer anspruchsvollere Kunden durch ein stimmiges Zusammenspiel von Risikomanagement, Angebotsportfolio, Marketing, Vertrieb und Preisgestaltung. Der Pega Customer Decision Hub ist vergleichbar mit einem Superhirn, das über enorme Merkfähigkeit und vorausschauende Intelligenz für Echtzeitmarketing verfügt.
Optimierte Workflows mit
dynamic case management
dynamic case management
Verknüpfen Sie Ihre Prozesse, Workflows und bestehenden Systeme, um Änderungen vorzugreifen, Service-Level zu verbessern und Ihren Relationship Managern und Risikobeauftragten mehr Freiraum zu verschaffen. Die Plattform von Pega übernimmt die Verwaltung von Prüfpfaden, der Versionierung und der Governance.