Skip to main content
close Search
Close search

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Whitepaper

IA responsável: grandes poderes demandam ainda mais responsabilidade

Baixar

A IA pode trazer recompensas enormes, como aumento de receita, satisfação do cliente, ganhos de eficiência etc. Mas as empresas precisam ser responsáveis pelas ações dos sistemas guiados por IA. Caso contrário, elas correrão o risco de danificar permanentemente seus programas de engajamento, resultados e a reputação da marca. Uma vez que a confiança do cliente é perdida, pode ser quase impossível recuperá-la.

Mas, além do risco financeiro e legal, há uma obrigação moral de aprimorar a IA para o bem de todos, de estabelecer padrões mais altos e de eliminar problemas como o enviesamento, que assolam as tecnologias de IA desde que surgiram.


Tags

Assunto: IA e tomada de decisões Desafio: interação com clientes Área do produto: Marketing
Compartilhar esta página Share via LinkedIn Copying...

Related Resources

Best of Pega

Recommended research & insights

See what’s new, what’s next, and what’s trending right now.

Browse collection
Why Pega

Why Pega?

Uniquely powerful software isn’t the only thing that sets us apart.

Find out more
Compartilhar esta página Share via LinkedIn Copying...