Eventos e webinars
Integração de KYC na era digital
Neste webinar da ACAMS, Reetu Khosla (Pega) e Robert Mara (Ernst & Young, LLP) discutem as práticas recomendadas para promover a transformação digital e automação global de KYC em todas as linhas de negócios.
Operações bancárias centradas no cliente: Interações significativas sempre
Os bancos líderes já estão usando tecnologias da Pega, como IA, análise preditiva e automação de processos, para gerar insights de negócios e melhorar as conversas em tempo real tanto pessoalmente quanto em canais digitais. Aprenda com os especialistas da CEB Tower e da Pega conforme compartilham as últimas tendências e melhores práticas.
Apresente seu processo complexo de integração de clientes para à era digital
Thea George, diretora de investigações da Finextra, e Reetu Khosla, diretora-sênior de gestão de ciclo de vida de clientes da Pega, falam sobre as práticas recomendadas para promover a transformação digital e a automação global na gestão do ciclo de vida do cliente.
Como acompanhar as normas de KYC
Discuta com a Pega e os especialistas líderes da firma de advocacia DLA Piper como acompanhar mudanças complexas nas normas em diferentes jurisdições, produtos e linhas de negócios com tecnologia e expertise normativa global.
Notícias e cobertura de mídia
Artigo
International Regulatory Update Newsletter: Vol. VI
Este boletim informativo destaca os mais recentes desenvolvimentos regulatórios em integração do cliente e due diligence do cliente dos especialistas da Pega e da Mayer Brown KYC/AML
Artigo
Robôs de software da Pegasystems ajudam os bancos a incorporar clientes institucionais
A integração de robótica em um conjunto de aplicativos fornece eficiência e permite que os bancos coletem os dados corretos quando necessário.
Publicação em blog
Como fazer cross-sell com foco voltado para o cliente
As instituições financeiras contam com o cross-sell para fins de expansão e receita, mas as normas globais estão criando uma nova abordagem.
Artigo
Bancos recebem tarifas mais rápido – Pegasystems reduz o tempo de incorporação corporativa em 70%
Os bancos podem simplificar o processo de incorporação ao realizar atividades em paralelo, por produtos e regiões.
Artigo
Pegasystems implementa ajuda em KYC para bancos
As instituições bancárias de grande porte podem lidar com essa função cara e demorada com o Pega Client Lifecycle Management.
Publicação em blog
Por que seus clientes de operações bancárias corporativas não ficam satisfeitos
De acordo com Ron Wellman, especialista do setor, os bancos precisam ajudar os clientes corporativos a se sentirem mais conectados.
Publicação em blog
Conformidade normativa e centralização no cliente: as instituições bancárias podem atender a ambos?
Com as ferramentas adequadas, as instituições bancárias podem fornecer uma experiência centrada no cliente e manter a conformidade normativa.
Artigo
59% dos banqueiros veem os pagamentos por tecnologias vestíveis como prática comum daqui a dois anos
Um estudo realizado com executivos bancários de nível sênior fornece insights sobre o futuro digital dos serviços financeiros.
Publicação em blog
O que você acha que seus clientes pensam de você?
A qualidade do atendimento ao cliente varia amplamente. O que o seu banco está fazendo para lidar com os momentos cruciais?
Recursos relacionados
Datasheet
Pega Sales Automation para serviços financeiros
Forneça insights proativos a agentes, representantes e gerentes.
Datasheet
Como solucionar desafios críticos de operações bancárias comerciais
Faça com que cada interação se torne uma oportunidade para fortalecer o relacionamento com seus clientes.
Isbank: Otimização de mais de 500 processos
Produtividade do desenvolvimento em mais de 60%. Quarenta sistemas legados consolidados. Veja como foi a transformação do Isbank.