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Pega Process AIでデータをアクションに転換

バックエンドのプロセスを大規模に最適化および自動化できます。 シンプルかつパワフル、そしてリアルタイムなローコードAIがお客様のビジネスに優れた成果をもたらします。

データシートをダウンロード

どのように実現するか

統合AIと自動化

Pega Process AIでは、リアルタイムワークフロー、AI、およびイベント処理によりオートメーションを強化しているため、自動的に予測することでSLA違反を回避し、サービスの遅延や課題を先制的に防ぎ、より効果的に業務をルーティングできます。 

業界最先端の統合プロセスマイニング、意思決定管理、および機械学習の機能により各プロセスタッチポイントをモニタリングして最適化します。

ビジネス向けに開発されたAIにより、複雑さを解消

プロセス上の問題を特定
pega process mining sees areas of opportunity

プロセスを可視化してボトルネックおよび作業のやり直しを特定

  • 数時間ではなく分単位で非効率性を特定
  • ビジネスユーザーが手にできるプロセスマイニングのパワー
  • インサイトをワークフローに応用して変化の影響をモニタリング
詳細を見る
意思決定を最適化

複雑な意思決定を簡素化することで効率を向上

  • AIの設計を迅速にデプロイしてビジネスプロセスを確認
  • データ駆動型のリアルタイムの判断で、複雑な意思決定を簡素化
  • 意思決定により仕事を自動化してケースマネジメントプロセスを簡素化
リアルタイムで予測

先を見越したサービスを大規模に展開

  • 何百万ものデータポイントのパワーを活用
  • リアルタイムであらゆるイベントからインサイトを取得
  • 顧客にとって最適な成果をもたらす理想的アクションの決定
AIをコントロール

ローコード開発によりAIを活かして業務に配置

  • 組み込まれたモデル開発、モニタリング、カバナンスによりデータサイエンスを強化
  • Pega内での構築、またはお客様が選択するAIプラットフォームに接続
  • データサイエンティストやアプリケーションデベロッパー間の連携を簡素化
PegaのAIを活用した意思決定により成果を向上

 

Pega Platformで、より多くの成果を得る

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