ペガ・ホワイト・ペーパー
顧客サービス Salesforce: 顧客サービスの見せ場
このホワイトペーパーは Pega と Salesforce のサービスを比較し、企業の顧客関係管理 (CRM) プラットフォームの入れ替えを検討している専門家を対象に書かれています。
PDF | 11 pages | 10 mins read
Pega Customer Service は、クラウドとオンプレミスの両方で導入し、リアルタイムの分析と意思決定を提供する機能など、企業ニーズに応えるためにゼロから設計されています。さらに、Pega Customer Service は Pega Marketing などの他の製品と連携し、企業は重要な顧客データを活用してシームレスな顧客体験を模索することができます。
セールストークはこれくらいで十分でしょう。ホワイトペーパーをダウンロードし、ご自分で比較しててみてください!