PegaWorld | 03:32
自己最適化AIでビジネスを変革を実現
AIの世界にはまだまだ未開の領域が広がっています。カスタマーエンゲージメントに関する情報提供、簡素化、およびパーソナライズの実現のために、AIを使いこなすため秘訣をご紹介します。ロブ・ウォーカー博士が、問題解決にAIを適用する場合の正しい方法、カスタマーエンゲージメントに生成AIモデルを導入する方法、注意すべき点など、パーソナライゼーションとカスタマーエンゲージメントにおいてAIが急速な変化を見せる可能性についてお話しします。
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