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摩擦のないサービスでスマートに

AIの助けを借りて、Pega Customer Serviceはサービスの複雑さを簡素化し、全体的な顧客体験を向上させることができます。30 日間のトライアルにより、Pega の導入後数分でコンタクト センターの生産性がどのように高まるかを体験できます。

クラウド環境

Pega Cloud 上にホスティングされるセキュアな 30 日間試用環境

現実世界のサービス シナリオ

カスタマー サービス エージェントに対してリアルタイムでガイダンスを表示

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Pega Customer Service とは

Pega Customer Service は、エージェントの生産性を向上させ、顧客のニーズを先取りし、運用コストを削減したい企業に最適なオムニチャネル デジタル エンゲージメント ソリューションです。