ペガの電子ブック
銀行のクロスセルにおける AI の使用
クロスセルは、銀行のビジネスモデルの柱であり、決して失うことのできない収益源です。ただし、ほとんどの銀行で、顧客との関係を深めてクロスセリングを行うことができていません。
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クロスセリングの新たな技術
競争の激しい現在の市場で成功することは、顧客を知り、どこであろうと出かけて行き、人工知能を活用して適切なタイミングで最高のオファーを提供することを意味します。
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- データを適切なオファーに変換する方法
- インテリジェントな意思決定をすばやく行う方法
- 今日の顧客が要求する、パーソナライズされたオムニチャネル体験を提供する方法
関連する参考情報
クイックガイド
成功とは、単に新規取引を獲得するだけのことではありません。すでに構築された関係を深めるということです。
ホワイト・ペーパー
AIとの対話に関する消費者の誤解と恐怖に関する調査から洞察を得ます。
ビデオ
ペガのネクストベストアクションを使用して、企業が意思決定ベースの戦略を開発する方法を学びます。
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