Pegasystems - 2025年 Forrester Wave™においてデジタルプロセスオートメーション分野のソフトウェアとしての戦略性・機能の両観点で最も革新的なリーダー企業として認定

各業界を代表する企業の全社的なデジタルトランスフォーメーションを推進するプラットフォームとしての高い評価を受けた理由について、詳細は2025年版Forrester Wave™「デジタルプロセスオートメーション」をご覧ください。

レポートでは以下３点の詳細について解説しています。

• AIエージェントが自律的に判断・行動するエージェント型AIによる業務プロセスのデジタル化・自動化のグローバル最新動向についてもたらすデジタルプロセスオートメーションの進化
• デジタルプロセスオートメーションの導入選定時に考慮すべき主要な機能と評価のポイントについて
• Pegaが「エージェント型AIの設計・管理プラットフォーム」としてForresterが高く評価した革新性とエンタープライズ対応力の全体像について

2025年版『Forrester Wave™ デジタルプロセスオートメーション・ソフトウェア』レポートでは、Pegaが「複雑な業務プロセスの自動化や、部門横断的なデジタル変革を推進する企業、特に顧客対応にAIエージェントを活用したい企業に最適なプラットフォーム」として高く評価されています。ぜひ、レポート全文をご覧いただき、Pegaが選ばれた理由をご確認ください。

Forresterは、調査資料に含まれるいかなる企業、製品、ブランド、またはサービスも支持せず、当該調査資料に含まれる評価に基づいていかなる企業またはブランドの製品やサービスを選択するよういかなる人物にも推奨しません。本情報は、現時点で入手可能な最も信頼性の高い情報源に基づいており、正確性と客観性を確保するよう努めています。それぞれの見解は変更される場合があります。詳細については、こちらのForresterの客観性に関する説明をご参照ください。