Automatisation intelligente, la clé d'une transformation digitale complète
« En collaboration avec les équipes d'exploitation et informatique, nous avons entièrement automatisé les processus. »
Obtenez des résultats rapidement avec
Pega Robotic Desktop Automation
Pega Robotic Desktop Automation
Entrez dans l'ère de l'automatisation intelligente avec notre système breveté d'automatisation sous surveillance. Gagnez en rapidité et en précision avec les bots personnels de Pega. Obtenez ainsi des résultats clients optimaux et des retours sur investissement significatifs pour votre industrie.
Dernière ligne droite dans la course à l’intégration avec
Pega Robotic Process Automation
Pega Robotic Process Automation
Vos processus de back-office entravent votre transformation ? Faites appel aux bots de Pega et passez-leur la main. Ils optimiseront à la vitesse de l'éclair votre système, votre interface utilisateur et votre intégration des données tout au long de votre processus.
Orchestrez tout votre travail de bout en bout avec le case management
Répondez aux attentes de vos clients et employés de façon systématique. Associée à nos fonctionnalités de gestion des dossiers, l'automatisation intelligente vous permet d'orchestrer les résultats sur une plateforme unifiée sans code, via une multitude de canaux et interfaces.
Offrez des expériences cohérentes sur tous les canaux
Les clients souhaitent vivre des expériences fluides, quel que soit le canal ou l'appareil utilisé. Avec Pega, déployez et automatisez facilement des applications web, mobiles et chat en adoptant une approche itérative agile.
Optimisez vos automatisations avec
l'IA de Pega pour l’intelligence opérationnelle
l'IA de Pega pour l’intelligence opérationnelle
La plateforme décisionnelle Customer Decision Hub™ de Pega combine apprentissage automatique, modèles prédictifs et adaptatifs, traitement automatique du langage naturel (NLP) et données opérationnelles. À la fin, vous sélectionnez les informations pertinentes pour chacun de vos processus et interactions.
Des applications conçues pour votre secteur
Études de cas clients
Découvrez comment nos clients utilisent Pega Platform™ pour automatiser intelligemment leurs processus.
Étude de cas
Işbank exploite les fonctions dynamiques de case management de Pega pour améliorer l'efficacité de ses processus de 30 à 50 % sur plus de 13 millions de transactions par an.
Étude de cas
ACSO : mettre fin au cycle de la criminalitéL'ACSO devait transformer ses systèmes existants en une solution capable de s'adapter à sa croissance, de prendre en charge les besoins de ses clients spécifiques et de s'adapter aux politiques en constante évolution.
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