Confidentialité et sécurité
Protéger vos informations est notre priorité absolue. Nous investissons massivement dans notre programme complet de protection et de sécurité des données, conçu pour garantir la sécurité de vos données tout en vous offrant du choix et de la transparence. Consultez notre déclaration de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.
« Fort de plus de 30 ans de collaboration avec des marques parmi les plus reconnues au monde, Pega comprend l'importance de la sécurité. Son expérience s'étend aux produits et services Pega qui lui permettent d'établir avec ses clients une relation durable basée sur la confiance et la transparence. »
Ressources sur la confidentialité et la sécurité
Avenant relatif au traitement des données
Une version signée de notre avenant relatif au traitement des données est mise à la disposition de nos clients, qui peuvent la télécharger et la signer en suivant les instructions figurant dans le document.
Avenant relatif au traitement des donnéesTransfert international de données
Lors du transfert de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que ces données personnelles sont transférées et traitées en toute sécurité, avec un niveau de protection similaire à celui de l'Union européenne. Pour tout transfert de ce type, Pega s'appuie sur des mécanismes juridiques appropriés, tels que les clauses contractuelles types, ainsi que sur des garanties supplémentaires adéquates.
Data Privacy FrameworkInformations sur les sous-traitants Pega
La liste des sous-traitants de Pega qui traitent les données personnelles de nos clients dans le cadre des services d'abonnement est disponible via le lien ci-dessous.
Informations sur les sous-traitants
Dans le but de vous offrir la meilleure expérience possible sur nos canaux digitaux, nous pouvons recueillir certaines informations techniques sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous naviguez sur le site web de Pega. Ces informations nous permettent de vous reconnaître afin de personnaliser votre expérience et la façon dont nous communiquons avec vous. Notre centre de préférences vous permet de gérer vos préférences e-mail, de modifier vos coordonnées et de changer la façon dont nous traitons vos données.
Centre de préférencesComment Pega peut développer votre stratégie RGDP
Les services et applications de sécurité Pega offrent les outils et la transparence nécessaires pour développer une stratégie RGDP efficace. Nos applications peuvent aider votre entreprise à se conformer plus rapidement au RGDP grâce à la gestion des préférences en boucle fermée, au case management dynamique, aux fonctionnalités d'IA et à une orchestration infaillible. Découvrez comment Pega peut donner les moyens à votre entreprise de tirer pleinement parti du RGPD.
Trust Center
Conformité RGPD : stratégie et outils
Découvrez comment mette en place une stratégie RGPD efficace pour donner à votre entreprise les moyens de prospérer davantage.
Livre blanc
Le RGPD : mode d’emploi
Apprenez-en plus sur les conséquences du RGPD sur vos opérations de marketing, de vente et de service client.
Article
7 mesures pour s'adapter au RGPD
Découvrez les actions principales et les fonctionnalités de système essentielles pour assurer la conformité des entreprises au RGPD.