Transformation des systèmes legacy
Mettre l’agilité et l’innovation au service de la croissance
Qu’est-ce que la transformation des systèmes legacy ?
La transformation des systèmes legacy consiste à remplacer les technologies datées et peu efficaces par des systèmes cloud modernes. Avec cette stratégie, les organisations cherchent à abaisser les coûts de maintenance, à améliorer les performances de leurs systèmes et à libérer leurs ressources IT pour leur permettre de se concentrer sur des projets à plus forte valeur ajoutée. La modernisation de leur infrastructure legacy leur donne les clés pour optimiser l’expérience des clients et des employés, obtenir des informations plus pertinentes par le biais d’analyses de données approfondies et favoriser l’innovation.
Pourquoi la transformation des systèmes legacy est-elle essentielle ?
La transformation des systèmes legacy s’est progressivement imposée comme une évidence pour les organisations de tous les secteurs. En effet, les technologies évoluent rapidement, et les systèmes déployés des dizaines d’années auparavant deviennent souvent un frein majeur à l’innovation et à la croissance. Conçus pour répondre aux besoins d’un autre temps et basés sur des technologies anciennes, ces systèmes n’ont plus leur place dans notre monde digitalisé. Avec la transformation des systèmes legacy, les organisations peuvent donc remplacer ces systèmes obsolètes par des solutions évolutives et modernes qui favorisent l’efficacité, l’agilité et le succès sur le long terme.
Avantages de la transformation des systèmes legacy
- Réduction des coûts : la suppression rapide et totale des systèmes legacy réduit les coûts liés à la maintenance continue et permet de libérer les ressources IT pour des projets plus stratégiques.
- Renforcement de l’agilité : les plateformes cloud-native modernes permettent de s’adapter plus rapidement aux évolutions du marché et aux besoins des clients.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : les systèmes modernes améliorent l’expérience utilisateur, avec des interfaces intuitives, des délais de traitement plus courts et des capacités omnicanal.
- Conformité réglementaire : les systèmes récents permettent de suivre plus facilement l’évolution des normes et réglementations, et réduisent ainsi les risques juridiques et de non-conformité.
Comment se déroule la transformation des systèmes legacy ?
La transformation des systèmes legacy consiste à analyser de manière systématique les composants obsolètes de l’écosystème informatique d’une organisation afin d’y intégrer des solutions innovantes, cohérentes avec les paradigmes technologiques modernes. Cela implique de migrer les applications et systèmes legacy vers un environnement cloud à la fois plus flexible et évolutif, afin de gagner en efficacité, mais aussi de réduire les coûts d’exploitation.
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Quelle est la différence entre modernisation et transformation des systèmes legacy ?
Éléments clés à prendre en compte lors d’une transformation des systèmes legacy
La transformation des systèmes legacy implique plusieurs aspects, dont certains influent fortement sur la réussite d’un programme :
- Évaluation informatique : réalisez une évaluation complète de votre environnement informatique actuel pour identifier les systèmes critiques et ceux qui peuvent être retirés sans générer de perturbations notables.
- Établissement d’une feuille de route : définissez le calendrier, les jalons et les ressources pour guider le processus.
- Alignement interne : échangez avec les parties prenantes des différents services pour convenir d’objectifs de transformation communs et leur communiquer des informations sur les conséquences de cette transition.
- Formation des employés : investissez dans la formation de vos employés pour leur permettre d’utiliser efficacement les nouveaux systèmes et de pleinement tirer parti de la valeur de l’infrastructure modernisée.
Défis potentiels de la transformation des systèmes legacy (et leurs solutions)
Défi : difficultés d’intégration
Les systèmes legacy ne disposent pas toujours d’une architecture leur permettant de s’intégrer aux technologies modernes comme les services cloud et les API.
Solution : donnez la priorité à l’interopérabilité et adoptez des solutions flexibles et évolutives capables de s’adapter à des besoins métier changeants.
Défi : complexité de la migration des données
Le transfert de données des systèmes legacy vers des plateformes modernes peut s’avérer complexe et engendrer des pertes, corruptions ou erreurs d’interprétation.
Solution : migrez les données par lots plus faciles à gérer pour éviter les risques.
Défi : résistance au changement
Employés et parties prenantes peuvent se montrer réticents à accepter cette transformation, car ils ont peur de subir des perturbations, craignent pour leur emploi ou ne maîtrisent tout simplement pas les nouvelles technologies.
Solution : misez sur des outils basés sur l’IA comme Pega GenAI Coach™ pour aider les employés à appréhender de nouveaux systèmes et processus.
Le rôle de l’IA dans la transformation des systèmes legacy
L’IA accélère fortement la transformation des systèmes legacy en révolutionnant l’approche des entreprises sur différents points clés :
- Accélération de la phase de découverte et d’analyse : les outils basés sur l’IA, comme Pega GenAI Blueprint™, identifient la logique des applications legacy et les fonctionnalités clés devant être préservées. L’évaluation initiale prend ainsi nettement moins de temps.
- Amélioration de la conception des workflows : l’IA ne se contente pas de répliquer les processus existants, mais les réinvente pour en améliorer l’efficacité.
- Simplification de l’implémentation et de la migration : l’IA facilite la migration des données depuis les systèmes legacy vers les environnements cloud en assurant le mapping des structures, objets et champs existants vers les nouveaux frameworks, avec à la clé une réduction des erreurs et une accélération de la transition.