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Evolve the way you develop your customers' user experience
Minimize holding times – every time
In telecommunications, churn rates are at an all-time high. To stand out, BT partnered with Pega to develop a customer experience that meets every need with empathy and speed. And BT has the results to prove it.
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Weiteres Informationsmaterial
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Research and Insights
Forrester Total Economic Impact™ des Pega Customer Decision Hub
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Customer Engagement Summit München 2019: Cognizant Spotlight Talk: Digitale Kundenbindung - ein Erlebnis aus der Praxis für die Praxis
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Produkthandbuch
Persönlicher Service für jeden Kunden und sichere Einnahmequellen mit 1:1-Interaktionen
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Warum Pega?
Eine außergewöhnlich leistungsstarke Software ist nicht das Einzige, was Pega auszeichnet.