PegaWorld 2025: Transformando as telecomunicações: a jornada da V.tal dos sistemas legados à excelência na nuvem

Descubra como a V.tal está revolucionando o setor de telecomunicações no Brasil ao substituir sistemas legados por soluções ágeis e baseadas em nuvem com o Pega Cloud. Em parceria com a Pega, a V.tal iniciou um projeto inovador para orquestrar fluxos de trabalho em seus Sistemas de Suporte à Operação (OSS), otimizando ordens de serviço e o gerenciamento de chamados de reparo no segmento de atacado. Essa transformação estratégica aumenta a eficiência operacional e melhora a experiência do cliente, colocando a V.tal no caminho para se tornar a principal operadora de telecomunicações do Brasil. Descubra como a adoção da nuvem e a automação do fluxo de trabalho podem impulsionar o sucesso na sua organização.