ロボティックプロセスオートメーション：入門編
弊社のRPAビデオシリーズは、基本からベストプラクティスまで、RPAの理解に役立つさまざまな動画をご用意しています。ますます需要が高まりつつあるこのテクノロジーに乗り遅れることなく、今すぐ企業オートメーションがもたらす大きなメリットを感じ取ってください。
エピソード1
RPA 101：ロボティックプロセスオートメーション入門
RPA をどのように導入したらよいかお悩みですか？この入門ビデオではRPA の概要、活用方法、最速でROI を実現する方法などの基本的な点について説明しています。
エピソード2
RPA およびカスタマー エンゲージメント
ロボティック オートメーションは顧客体験と収益性の両方を向上させるパワーを秘めています。カスタマー ジャーニーに合わせて RPA をどこでまたどのように導入するかについて学びましょう。
エピソード3
RPA 導入トレンドおよび業界内のインサイト
RPA は流行のテクノロジーですが、お客様のビジネスに適しているでしょうか？私たちはすべてのお客様に対して、RPAが価値を提供すると考えています。政府機関、通信会社、銀行、その他すべての組織において、RPAはさまざまなユースケースをサポートしています。
エピソード4
ボットと将来の仕事
AI によりボットが賢くなるとの期待のもと、企業はどのようにこの戦力を業務スタッフに組み込んで管理できるでしょうか。
エピソード5
業務スタッフにソフトウェアロボットを組み込む方法
RPA はバックオフィスから顧客エンゲージメントまで、企業内チームの働き方を変革しています。RBCダイレクトインベスティングおよびフィフスサード銀行が、RPA をどのように導入し、何が上手く行って何が上手く行かなかったか、継続的な改善をもたらすにはどうすればよいかをご紹介します。
エピソード6
ワイルドワイルドウェスト:センターオブエクセレンスがロボティックオートメーションを成功に導く
Pega の顧客であるバンクオブアメリカ、フロリダブルー、アルヴァートが、RPA の導入で得られた知見や、センターオブエクセレンス(COE) のアプローチがロボティックオートメーションの取り組みにもたらしたガバナンスについてご紹介します。
エピソード7
パーフェクトマッチ: ロボティックオートメーションとBPMオートメーション
ユナイテッドヘルスグループの業務チームと技術チームは、RPA自動化とBPM自動化を組み合わせることにより、運用効率を飛躍的に向上させ、支払い請求の裁定時の手動処理をなくすことで、年間700 万ドルのコスト削減を実現しました。
関連する参考情報
RPA が貴社のビジネスに実際どのように役立つのでしょうか？
RPA は成果を生みます。しかし、それは序章にすぎません。革新的な成果を出すには、数体のロボットだけでは不十分です。統合されたオートメーション エンジンが必要となります。