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Pega Marketing:顧客のワクワク感を作るネクスト ベスト アクション

顧客にワクワク感を感じてもらうには、あらゆる接点をパーソナライズし、特上級のエクスペリエンスを提供しなければなりません。Pega Marketing は、リアルタイムのインテリジェンスをあらゆるチャネルで顧客に提供するネクスト ベスト アクションのプラットフォームです。AI は、顧客にとってすべてのメッセージに意味があり、タイムリーで、コンテキストに合ったものにでき、顧客について学習し、顧客の歩調を合わせることができます。


トピック: パーソナライズされた顧客体験 製品エリア: Customer Decision Hub 課題: 1-to-1 マーケティング

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