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Build for Change®: エンドツーエンドのオートメーション
タスクを自動化したり、ボットを配備するだけでは、カスタマー エクスペリエンスの変革はできません。顧客の成果を主役に据えるには、どうしたらよいでしょうか。Pega は、業界最先端のロボティクスおよびプロセスのオートメーションをひとつの統合プラットフォームにまとめ、ケースマネジメントの威力により成果のオーケストレーションを行います。
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