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人間中心ヘルスケアを大規模に導入し、すべての人に利益をもたらします。

体験を向上し、プロセスを簡素化し、複雑性を解消することで、ヘルスケアを再構築しましょう。


ロイヤルティを向上し、コストを削減し、業務効率化の障壁を取り除くことで、シンプルでパーソナライズされた満足度の高い加入者体験を実現します。

システムを接続し、アクセスを簡素化し、成果を出すことで、患者のエンゲージメントを高めます。Pegaで投資を有効活用しましょう。

影響力を拡大します。自動化することで臨床試験と研究開発のスピードアップとデジタル化を実現し、患者体験をパーソナライズします。

 薬剤給付管理会社

仕事は賢く行うもの。プロセスの自動化、業務のモダナイゼーション、エンゲージメントのパーソナライズにより、コストを削減し、成果を向上します。

 ガバメントヘルスケア

複雑な業務を簡素化し、市民にセルフサービスを提供することで、患者中心の医療を大規模に提供します。

スポットライト

消費者との関係構築

運用コストの削減と加入者エンゲージメントの向上は両立できます。ヘルスケア業界のリーダーであるAnthem (現Elevance Health)が、顧客とよりパーソナルな関係を構築し、ロイヤルティを高め、スムーズなサービスを提供できるよう、従業員のスキルアップを図った方法について説明します。PegaがAnthem (現Elevance Health)をどのように支援して実現したかをご覧ください。

代表的なお客様

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すべてのタッチポイントで顧客ジャーニーとエンゲージメント戦略を可視化し、活性化します。

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