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Pegasystems GO!

成功のチャンスを待つのではなく、
自らつかみ取りましょう。

複雑さは成功の最大の障害です。 Pegaのソフトウェアを使えば、仕事を完了するのに本当に重要なことだけに集中でき、すばやく仕事を終わらせることができます。
LET'S GO 

少ない労力で成果を伸ばす

追加の手順や面倒なプロセスは必要ありません。チームのメンバーのストレスも軽減されます。 Pegaのインテリジェントオートメーションによって、目の前の仕事をスマートにこなし、次の仕事に備えることも可能になります。 さらに、Pegaのローコードプラットフォームによって、誰でも、すばやくアプリ開発ができるようになります。

実現の方法を見る

シンプルなプロセスから生まれる
シンプルですばらしいエクスペリエンス

すでに優秀なスタッフは揃っています。 優れたカスタマーサービスを提供できるようスタッフを後押ししましょう。 お客様が電話での問い合わせを考える前に、問題を解決します。 最初から最後までプロセスを自動化することにより、エージェントの繰り返しの作業が減り、価値ある仕事に集中できるようになります。

変革の方法を見る

顧客をリアルタイムで満足させ
今こそ本当の価値を提供する

現代社会は、気が散りやすい世界といえます。 顧客を惹きつけ、商品について説明するだけでなく、常に気にかけていることもしっかり伝えましょう。 AIを活用したカスタマーエンゲージメントをもって、その場で顧客のエクスペリエンスをパーソナライズし、長期的なロイヤルティを獲得します。

顧客とつながる方法を見る

今日の可能性 = 未来の成果

Commonwealth Bank of Australia
5000万回の顧客とのやりとりを、唯一の会話のように進める

ビデオを見る 

Great American Insurance Group
レガシーシステムを、まったく新しいソリューションのように活用する

ビデオを見る 

ANZ
11の異なる地域を1つのグローバルチームにまとめる

ビデオを見る 

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