Passer directement au contenu principal

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Video

Next Best Action Advisor – Fee Inquiry Redecisioning Demo

Watch as Pega Customer Service guides the agent through a customer interaction. Voice AI comprehends conversation topics and recognizes when the context changes, while the Next Best Action Advisor presents right-sized offers for the agent to present to the customer in real time, based on customer behavior and feedback.


Tags

Défi: Engagement client Défi: Service client Groupe de produits: Customer Decision Hub Groupe de produits: Pega Next-Best-Action Advisor Groupe de produits: Service client Thème: Expérience client personnalisée Thème: Service client

Ressources associées

Best of Pega

Recherches et analyses recommandées

Découvrez les nouveautés et tendances actuelles et à venir.

Parcourez notre sélection
Why Pega

Pourquoi Pega ?

Notre puissant logiciel n'est pas notre seul atout.

En savoir plus
Partager cette page Share via x Share via LinkedIn Copying...