Wir präsentieren: Pega GenAI,
die erste generative KI
für Unternehmen.
die erste generative KI
für Unternehmen.
Verantwortungsvolle Anpassung
Setzen Sie auf schnelle KI-gestützte Innovationen zur Steigerung der Produktivität und Kreativität in Ihrer gesamten Customer Journey. Mit Pega GenAI™ übernehmen KI und Automatisierung die schwierigen Aufgaben, damit Mitarbeitende sich auf das Wichtigste konzentrieren können. Und dank integrierter Governance der Enterprise-Klasse können Sie sich auf die Regelkonformität Ihrer Innovationen verlassen.
Realisieren und skalieren Sie Ihre Vision mit Pega GenAI
In wenigen Minuten von der Idee zur Unternehmensanwendung
Gestalten Sie Low-Code-Entwicklung produktiver und unterstützen Sie eine neue Generation von Entwicklern.
- Verwandeln Sie Ideen automatisch in Workflows.
- Lassen Sie die Integration in Backend-Systeme von der KI planen.
- Generieren Sie Testdaten, während Sie an der Anwendung arbeiten.
- Unterstützen Sie Entwickler mit dialogorientierten Empfehlungen.
Kundeninteraktion mit dynamischen Inhalten
Überlassen Sie der KI die kontinuierliche Optimierung – von der Entdeckung von Chancen bis hin zur Generierung von Inhalten und Interaktionen.
- Erhalten Sie verwertbare Einblicke in unterrepräsentierte Segmente.
- Erstellen Sie automatisch neue Vorgehensweisen für bessere Interaktionen.
- Lernen Sie automatisch, welche Message die richtige für jeden einzelnen Kunden ist.
Optimierung jedes Kundenkontaktpunkts
Steigern Sie die Produktivität von Servicemitarbeitern und schaffen Sie Chatbots, die den Self-Service intelligent begleiten.
- Erstellen Sie aus Interaktionen, Transkripten und vorhandenem Wissen Interaktionsübersichten.
- Erweitern Sie die Fähigkeiten von Chatbots durch automatisch generierte Trainingsdatensätze.
- Schulen und bewerten Sie Mitarbeitende dynamisch mit autonomen Kundensimulationen.
Leistungsstarkes, hochskalierbares Backoffice
Beschleunigen Sie Ihre Arbeit mit operativen Daten und bieten Sie Führungskräften durchgängige Transparenz.
- Erstellen Sie Visualisierungen, die sofort Antworten auf Fragen zu operativen Daten liefern.
- Unterstützen Sie Mitarbeitende im Backoffice mit kurzen Zusammenfassungen von Vorgängen und Dokumenten.
- Lassen Sie die KI die Workflow-Leistung analysieren und Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung vorschlagen.
Ein neues Zeitalter der Innovation
Stärken Sie Ihre Workflows durch generative KI mit Flexibilität, Governance und Sicherheit der Enterprise-Klasse.
- Erstellen Sie im Handumdrehen leistungsstarke KI-gestützte Funktionen.
- Nutzen Sie das KI-Modell Ihrer Wahl.
- Reduzieren Sie Risiken mit einem KI-gestützten Filter für vertrauliche Daten.
Sehen Sie, wie Sie mit generativer KI bessere Ergebnisse erzielen können
Pega GenAI™ – eine Kombination aus 20 generativen KI-gestützten Boostern – wird in Pega Infinity™ ‘23 integriert, die neueste Version der Produkt-Suite von Pega auf Basis unserer Low-Code-Plattform für KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung.
Mehr über die Pega-Plattform