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A marketing management system for the next best action A marketing management system for the next best action

Turbo für den Kundenertragswert mit 1:1-Marketing

Maximaler Mehrwert durch
Next-Best-Action-Informationen

Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden jetzt und in Zukunft. Künstliche Intelligenz erkennt die Anforderungen und Erwartungen jedes einzelnen Ihrer Kunden, noch bevor er sie ausgesprochen hat.

Intelligent werben mit dem
Paid Media Manager

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Werbeanzeigen in Suchmaschinen, sozialen Medien und Displaywerbung mithilfe personalisierter künstlicher Intelligenz. Die KI von Pega lernt von sämtlichen Interaktionen, die auf Ihren eigenen Kanälen ablaufen, und nutzt dieses Wissen, um Werbung auf Bezahlkanälen relevanter und kosteneffizienter zu platzieren.

Ihr „24/7-Superhirn“:
Der Customer Decision Hub

Kundeninteraktionen finden in unterschiedlichen Kanälen statt. Bündeln Sie diesen Wissensschatz in einem zentralen „Gehirn“ und antizipieren, simulieren und orchestrieren Sie die Customer Journey Ihrer Kunden.

Weitere Produktfunktionen

Der Decision Strategy Manager ist eine Funktion zur zentralen Konzeption, Entwicklung und Umsetzung aller internen und externen Strategien.

Mit dem Visual Business Director können Sie taktische Änderungen Ihres Marketings simulieren, um vorauszusehen, wie sie sich auswirken und zur Ergebnisoptimierung genutzt werden können.

Pega Retail Advisor bereitet Ihren Kunden ein Luxus-Einkaufserlebnis, sobald sie das Geschäft betreten.

Get it done. Fast.

Drive efficiency and consistency by utilizing industry-leading case management to guide agents through established workflows and make sure work gets done—on time.

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