Skip to main content

We'd prefer it if you saw us at our best.

Pega.com is not optimized for Internet Explorer. For the optimal experience, please use:

Close Deprecation Notice

Whitepaper

Den Kundenservice mit KI und Automatisierung transformieren

Jetzt herunterladen

Neue digitale Kanäle. Künstliche Intelligenz. Automatisierung. Es kann mitunter schwierig sein, mit dem Tempo der Veränderungen im Kundenservice Schritt zu halten. Trotz ihrer Bemühungen um einen schnellen und komfortablen Kundenservice wählen viele Unternehmen den falschen Ansatz und verfügen nicht über die erforderlichen Technologien, um die immer neuen Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen oder gar zu übertreffen.

Glücklicherweise ist der Weg der Transformation mit einer Reihe von erreichbaren, schnellen Erfolgen gepflastert. Diese Etappen helfen Ihrem Unternehmen, kurzfristige Erfolge zu erzielen und gleichzeitig auch längerfristige Ziele zu erreichen.


Tags

Herausforderung: Kundenservice Produktbereich: Kundenservice Thema: Intelligente Automatisierung Thema: KI and Entscheidungsfindung Thema: Kundenservice

Related Resources

Best of Pega

Recommended research & insights

See what’s new, what’s next, and what’s trending right now.

Browse collection
Why Pega

Why Pega?

Uniquely powerful software isn’t the only thing that sets us apart.

Find out more