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Jede Interaktion zählt

Hören Sie Erfolgsbeispiele von Communications Service Providern, die ihren Kunden bei jeder Interaktion einen Mehrwert bieten. Was haben sie gemein? Sie sprechen ihre Kunden direkt an und nutzen einen Next-Best-Action-Ansatz, um das Kundenerlebnis individuell zuzuschneiden, die Kundenbindung zu vereinfachen und zum perfekten Zeitpunkt die richtigen Angebote zu unterbreiten.


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Herausforderung: 1:1-Marketing Industry: Communications and Media Industry: Kommunikationsdienstleister Produktbereich: Marketing Thema: Kundenerlebnis Thema: Künstliche Intelligenz

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