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Erfolge für Kommunikationsdienstleister ermöglichen

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Von Kundenerfahrungen, operativer Effizienz, Innovationen und Transformation bis hin zu neuen 5G-Netzen – dieser Leitfaden bietet tiefgehende Einblicke in die zentralen Herausforderungen für Kommunikationsdienstleister. Auch wird gezeigt, wie führende Unternehmen diese Herausforderungen mit Pega erfolgreich bewältigt haben, z. B.

  • wie Pega Kundeninteraktionen bei BT einfacher gestaltete und optimierte
  • warum sich Liberty Global zur schnellen Umsetzung seines Digitalisierungsprogramms für Pega entschied
  • wie Vodafone mit Pega die Markteinführung um 75 % verkürzte

Tags

Herausforderung: Kundeninteraktion Herausforderung: Operative Leistungsfähigkeit Industry: Kommunikations-Dienstleister Thema: Digitale Transformation Thema: Operative Leistungsfähigkeit

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