PegaWorld | 07:53
Leveraging Pega to Simplify the IT Landscape While Improving the Customer Experience
CNO Financial Group is consolidating its customer service function for three national insurance brands onto Pega Customer Service™. Learn how this program is retiring legacy workflow, contact center, and customer service platforms – all while improving the customer and associate experience.
Weiteres Informationsmaterial
Möchten Sie einen Blueprint erstellen?
Wählen Sie die für Ihre Anforderungen geeignete Innovationsplattform.
Für Workflows und App-Design
Gestalten Sie Ihre Prozesse neu und verwandeln Sie jeden Workflow spielend einfach in eine einsatzbereite Anwendung.
Für das Design von Marketing- und Kundenerlebnisstrategien
Visualisieren Sie die Customer Journey und Engagement-Strategien für alle Touchpoints und setzen Sie diese effizient um.