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Build For Change: Intelligente Benutzerführung der Vertriebsmitarbeiter
Der heutige wettbewerbsintensive Markt stellt Vertriebsteams vor etliche Herausforderungen – von Kunden mit hohen Erwartungen oder geringen Aufmerksamkeitsspannen bis hin zu langsamen Pipelines und verpassten Verkaufszielen.
Traditionelle CRM- und SFA-Systeme können vom Vertriebsteam nicht als Instrument für individuelle Marketingstrategien verwendet werden, sie dienen lediglich der Kundendatenverwaltung aus Manager-Perspektive.
Die präskriptive Analytik der nächsten Generation von Pega Sales Automation dagegen richtet sich an die Vertriebsmitarbeiter und gibt ihnen ein Instrument an die Hand, das sie administrativ entlastet und mit dem sie Umsatzvolumen, -wert und -geschwindigkeit steigern können.
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