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Douglas Kra

Douglas Kra

Senior Vice President, Global Customer Success

Douglas Kra ist Senior Vice President, Global Customer Success. In dieser Funktion ist er verantwortlich für Vertrieb, Services und Allianzen des Pegasystems-Geschäfts in Europa, Asien und Australien.

Seit er 2004 zu Pega kam, war er maßgeblich am Ausbau unseres Geschäfts in der Region Asien/Pazifik von einem einzigen Büro in Sydney auf zahlreiche Niederlassungen in Australien, Hong Kong, Thailand und Japan beteiligt, von wo aus einige der führenden Marken der Region bedient werden. Douglas Kra versorgt seit über 20 Jahren globale Unternehmen erfolgreich mit Transformationslösungen für komplexe geschäftliche Herausforderungen, die auf führenden Technologien aufbauen. Dabei liegt der Fokus auf der Etablierung einer Kultur, die voll und ganz auf den Kundenerfolg ausgerichtet ist.

Bevor er zu Pega kam, war Douglas Kra in leitenden Positionen für globale Technologieunternehmen wie Zefer, eLoyalty und Cambridge Technology Partners tätig, wo er für Aufbau und Management strategischer Kundenprogramme zuständig war und die Ergebnisverantwortung für wichtige CTP-Regionen hatte.

Kra hat einen B.A. in Computerwissenschaften der Brandeis University und einen MBA der Stern School of Business der Universität New York. 

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