Pega Marketing

products-marketing
Group Created with Sketch.
Utilize a inteligência artificial para organizar jornadas com
Pega Marketing
Assista ao vídeo (3:00)
Leia o whitepaper

contexto em tempo real

Reconheça o contexto único de cada cliente e use a IA para adaptar sua abordagem. Veja por que a Forrester nomeou a Pega como líder em RTIM.

Interações inteligentes

Determine a Next Best Action perfeita para cada cliente usando IA com análise adaptativa e aprendizagem de máquina

Conversas conectadas

Utilize o Customer Decision Hub para conectar conversas entre canais, sem importar de onde ou quando o cliente interage.

 Maximize o valor com a

Inteligência de Next Best Action

Supere as expectativas de seu cliente. Tenha interações personalizadas e deixe que a ferramenta de IA se adapte constantemente às necessidades do cliente.
Veja em ação
Saiba mais
 Seu centro de ações sempre ativo:

Customer Decision Hub

Conecte conversas entre canais através de um único centro de controle para antecipar, simular e organizar a jornada do cliente.
Baixe o eBook
Saiba mais
products-marketing
Faça anúncios inteligentes com o 

Paid Media Manager

Torne suas campanhas de pesquisa, sociais e de display com inteligência individualizada. A Pega AI aprende com cada interação em seus próprios canais, usando a inteligência para tornar as compras em mídia paga mais relevantes e econômicas.
Assista ao vídeo
Saiba mais

Otimize a jornada do cliente

Elimine a distância entre sua empresa e os clientes com uma abordagem em tempo real. Analise e avalie imediatamente suas opções e personalize a Next-Best-Action para o cliente, a jornada e o momento.
Baixe o eBook
Saiba mais
products-marketing

Execute ações precisas e oportunas

Alerte rapidamente os clientes sobre ofertas especiais, proporcione mensagens de marketing personalizadas, sugira serviços que estão a poucos minutos de distância e os informe de que há suporte nas proximidades.
Veja em ação

Calcule o verdadeiro potencial de receita de seus clientes.


Calcule em 3 minutos ou menos o impacto das análises em tempo real para a sua organização.

Iniciar


Calcule em 3 minutos ou menos o impacto das análises em tempo real para a sua organização.

Iniciar

Explore os aplicativos de marketing da Pega

elaborados para o seu setor de mercado

Comunicações
Seguro
Serviços financeiros
Ciências da vida
Saúde
Governo
Manufatura e alta tecnologia
“Com a Pega, não há canais de entrada e saída. Nosso lema é os clientes em primeiro lugar e os canais em segundo”.
Jo Allen, líder de negócios de tomada de decisões de última geração da British Gas
“Com a Pega, não há canais de entrada e saída. Nosso lema é os clientes em primeiro lugar e os canais em segundo”.

Jo Allen, líder de negócios de tomada de decisões de última geração da British Gas

Aegon case study
British Gas case study logo
Tomada de decisões de última geração na British Gas
Assista ao vídeo
case study background
EE: Transforming the Customer Journey Through 1:1 Customer…
Leia o estudo de caso
Assista ao vídeo
PNC case study
PNC: Award Winning Personalized, Real-time Marketing
Leia o estudo de caso
Next
Previous

Recursos adicionais

Tome decisões melhores e mais equilibradas mais rapidamente
O Decision Strategy Manager fornece um local único para projetar, criar e executar facilmente todas as estratégias de entrada e saída.
Imagine o futuro com visualização e simulação
O Visual Business Director possibilita simular e visualizar como ajustes essenciais nas táticas de marketing podem levar a resultados mais ideais.
Meça seu progresso e seu impacto
O Marketing Dashboards analisa seus esforços de marketing, rastreando os principais indicadores de desempenho
Envolvimento com o cliente gera uma grande experiência na loja
Seja ágil e mantenha o controle
O Pega Retail Advisor fornece uma experiência de cliente única assim que o cliente entra na loja.
Capacite seus assessores de cliente
O Next-Best-Action Advisor dá aos agentes uma visão em 360 graus do cliente e proporciona as melhores recomendações com base no contexto.
Gestão de marketing de saída
Organize tratamentos de marketing proativos para incentivar o engajamento inicial.
Incremente o marketing local
O Field Marketing capacita os publicitários locais a configurar e executar rapidamente campanhas de marketing personalizadas com ativos corporativos reutilizáveis.
ECM Taxonomy Terms: 
Marketing
CRM
Marketing Automation