Unlock the power of Predictable AI
Only Pega powers agents with your trusted workflows, at enterprise scale.
Nada de prompts.
Nem estresse com regulamentos.
Quando você limita os agentes a tarefas muito específicas, termina com centenas de silos legados — sem governança, sem orquestração e sem previsibilidade. Para ter segurança de verdade, é preciso confiar que seus agentes tomarão a decisão certa, sempre.
Reinvente a transformação com IA
Os agentes da Pega Predictable AI™ se orientam pelos seus fluxos de trabalho. Resultado: controle total, visibilidade completa e nenhuma surpresa. É assim que se faz transformação com IA no ambiente corporativo.
Agentes de IA que aceleram a transformação
Transforme processos sem recomeçar do zero. Com o Design Agent da Pega, o Pega Blueprint, você cria apps robustos, alinhados às suas regras de negócio e às melhores práticas do mercado desde o primeiro dia.
Com nossas ferramentas de design de fluxos baseadas em IA, você pode:
Analisar e compreender ativos de sistemas legados
Gerar fluxos prontos para a empresa, com todos os componentes necessários
Tratar exceções e cobrir lacunas de automação, ao vivo, em tempo de execução
Agentes de IA que não improvisam
Agora dá para oferecer respostas rápidas e consistentes a clientes e colaboradores. Os Pega Conversation Agents seguem seus workflows, garantindo que cada pedido seja atendido sempre do mesmo jeito aprovado.
Com nossos recursos de experiência de conversação, você pode:
Guiar agentes por fluxos estruturados, não por prompts frágeis
Cumprir solicitações via chat, web, e-mail e redes sociais com precisão
Gerar agentes na hora a partir do Pega Blueprint™
Agentes de IA que fazem e comprovam
Aproveite os benefícios da automação sem o risco. Os Automation Agents assumem tarefas essenciais que mantêm seus fluxos rodando — da análise de documentos à pesquisa e além. Por estarem integrados diretamente aos fluxos de trabalho, toda ação é visível, rastreável e plenamente governada.
Com nossos fluxos de trabalho nativamente agênticos, você pode:
Use agentes governáveis para tarefas como análise de documentos e extração de dados
Incorporar agentes como etapas de fluxo de trabalho para controlar suas ações
Obter transparência total sobre agentes Pega e não Pega
Agentes de IA que transformam seus insights em ação
Fazer cada processo seguir seu melhor pensamento. Com tecnologia do Pega Knowledge Buddy™, os Knowledge Agents trazem à tona melhores práticas e informações críticas de todos os seus sistemas, ajudando as equipes a tomar decisões mais inteligentes e garantindo que cada fluxo de trabalho reflita sua orientação mais confiável.
Com nossos recursos de conhecimento contextual, você pode:
Criar agentes personalizados usando dados de sistemas e repositórios internos
Incorporar inteligência diretamente aos fluxos de trabalho para suporte imediato
Garantir que todo processo esteja alinhado às melhores práticas do setor
Agentes de IA que orientam funcionários em tempo real
Eleve o desempenho dos funcionários mantendo seus padrões mais altos. Os Coach Agents aproveitam o contexto em tempo real para fazer recomendações no momento, para que os funcionários possam aprimorar seu trabalho e avançar com confiança.
Com nossa orientação contextual com IA, você pode:
Colaborar com os funcionários diretamente no fluxo de trabalho
Fornecer orientação em tempo real com base na tarefa em questão
Manter as decisões humanas alinhadas aos padrões da empresa e às melhores práticas.
A Pega lidera onde IA e automação se encontram
"A Pegasystems se destaca no fornecimento de um ambiente de design de alto nível, automação agêntica, orquestração agêntica e governança."
- The Forrester Wave™ Task-centric Automation Software
T4 2024
"O futuro do trabalho com agentes virtuais oferece mais oportunidades para que as empresas operem com níveis mais altos de eficiência e eficácia."
Chief Technology Officer, Pega
"O verdadeiro sucesso dos agentes não tem a ver com os recursos de inteligência desses agentes em si, mas sim com a forma como você os incorpora."
Diretor do Laboratório de IA e Lead Scientist, Pega
A influência da IA da Pega em ação
Teste o Pega Agent Experience para seus fluxos de trabalho
Agora disponível no Pega Blueprint™.
