Guide
Why Top Health Insurers are Making the Shift to One-to-One Engagement
Every interaction matters for health insurers. Each one is an opportunity to bring the member closer or push them away – because nothing is more personal than health. And when engaging members, health insurers can’t afford to make mistakes.
It’s time to rethink how to engage members by adopting a next-best-action approach that adds value at every interaction. Learn what it takes to make one-to-one engagement a reality and how top health insurers are embracing this approach today.
Tags
Recursos relacionados
-
Research and Insights
Transformando o atendimento ao cliente com IA e automação
-
Research and Insights
IA responsável: grandes poderes demandam ainda mais responsabilidade
-
Vídeo
Apresentação da Pega e da Siemens na PegaWorld iNspire 2020: Não basta falar, é preciso transformar: sobrevivendo e prosperando em um mundo disruptivo
Pesquisa e insights recomendados
Veja o que há de novo, o que vem a seguir e o que está em alta no momento.
Por que a Pega?
Um software extraordinário não é nosso único diferencial.