Pega Mobile Engagement

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チャネルレスエクスペリエンスを提供
Pega Mobile Engagement
Pega Mobility

構築の改善

画期的なビジュアルツールや広範なUIライブラリにより、妥協のない品質で結果を出すことが可能です。

業務の効率化

御社のアプリは常に最新の機能を備えた最新状態となるため、ビルダーとユーザーはどこでも、いつでも自分の仕事に集中できます。

サイロを克服

当社の統合プラットフォームにより、お客様と従業員がどこからでももっと対応できるビジネスとテクノロジーのサイロを一緒に扱えます。
 

美しい、ネイティブなアプリを構築

ぺガを利用すれば、スピードテクノロジーで動く持続的で拡張可能なUXデザインによるモバイル対応を簡単に増やせます。応答可能で適用可能なUI技術により多チャネル展開を迅速に構築し簡単に変更でき、最新OS機能と特徴を自動的に活用できるようになります。
Pega Mobility
 

既存アプリを再使用または拡張しましょう

既存のモバイルまたはウェブアプリへプロセス・ビルトイン・ぺガを簡単に追加し、複数チャネルに渡り一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを届けましょう。複数の場所でプロセスを変更する必要はありません。
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効果の予測

最新のプッシュ通知を利用する場合でも、最新OSに適合することを単に保証する場合でも、当社は御社を支えます。ぺガを利用すれば、御社のアプリは常に最新状態となるため、ビルダーとユーザーはどこでも、いつでも自分の仕事に集中できます。
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どこでも対応

接続が中断したからと言って生産性を中断する必要はありません。対応した状態を維持し、どこにいても、どこででも、ワンクリックでつながる統合型高度オフライン機能で会話を続けられます。
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ソーシャルチャネルを超えてつながりましょう

ぺガにより任意の音声またはテキストベースのチャネルを、AIを利用したバーチャルアシスタントに簡単に切り替えることができ、そうすることにより、今日最もよく使われているチャネルにおいても、自然言語処理(NLP)やテキスト分析によって強力にパーソナライズされたエンゲージメントを提供することができます。セルフサービスであってもプリエンプティブなサービスであっても、お客様はあなたにそこにいて欲しいと思っています。そこにいますか?
「LEANは、UnitedHealthcareのメディケアと退職者スペースを対象とした、私たちの新たな電子加入プラットフォームです。 ペガプラットフォーム上に構築されており、しかもモバイルです。 私たちの保険代理業者にとって本当に重要なものとなっています。」
Trent Olson、UnitedHealthcare社プロジェクトマネージャー
「LEANは、UnitedHealthcareのメディケアと退職者スペースを対象とした、私たちの新たな電子加入プラットフォームです。 ペガプラットフォーム上に構築されており、しかもモバイルです。 私たちの保険代理業者にとって本当に重要なものとなっています。」

Trent Olson
、UnitedHealthcare社プロジェクトマネージャー

製品のその他の特長

既にネイティブアプリを展開している組織でも、簡単にPega 7のパワーを利用することができます。
ペガシステムズとDocuSignは、ペガのCRMアプリケーションとPega 7プラットフォーム内で企業がDocuSignのデジタル署名機能を連携できるように、技術統合することを発表しました。
ECM Taxonomy Terms: 
Mobile
Agile Enterprise