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PegaWorld iNspire 2024:Alan Treflerの基調講演 - AIイノベーションの必要性

生成AIによって業務効率における革命が起きています。「ワンクリック」で簡単にナレッジベースにアクセスし、タスクを自動化し、開発を超高速化できるようになります。昨年のPegaWorldで、Alan Trefler氏は開発者の生産性を2倍にするという目標を掲げました。Pega GenAI™を活用すれば、それも上回れます。しかし、Pega GenAIがもたらす最大のインパクトは、イノベーションと変革における良きパートナーになってくれることです。この基調講演では、AIをビジネスに組み込むことの必要性、そしてPegaが企業のワークフローや意思決定においてAI主導のイノベーションをどのように強化し、リアルタイムの最適化とデザイン思考をあらゆる業務の最前線にもたらすかについて詳しく解説します。AIを単に生産性向上のためとしてではなく、イノベーションの革命を起こすために活用する方法を説明します。

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トピック: AI・意思決定 トピック: PegaWorld トピック: カスタマーサービス トピック: デジタル変革(DX) 課題: オペレーショナルエクセレンス

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