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ローコードアプローチによる優れたエクスペリエンス
ビジネスの世界は常に変化しています。そして、企業は迅速に対応するための適切なツールを必要としています。インテリジェントテクノロジーに対するPegaのローコード方式のアプローチは、すべての従業員が力を尽くし、すべての顧客のエクスペリエンスを高めるのに役立ちます。プロダクト担当SVPのケリム・アゴナルと音声AI担当シニアマネージャーのサブリナ・アティエンザが、Pegaの洗練されたAIとオートメーションテクノロジーを用いて、顧客エンゲージメントを簡素化し、従業員の労力を最適化して、マーケットで差別化を図る方法についてご紹介します。
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