品質管理
品質管理プロセスの改革
製造業者は、生産性と営業利益を向上させるため、また、絶え間なく変化する需要と顧客からの要望に対応するための革新的な方法を常に模索しています。複雑性、国際競争、急速な変化により、時代を先取りすることが困難になっています。KAIZENイベントを作業現場で実施するにしても、全社規模で学習改革を促進するにしても、そのために適切な人材、プロセス、品質管理データ、テクノロジーを一つにまとめることが極めて重要です。
リーン生産が普及してから数十年が経ち、現在では、次の産業革命、つまり、Industry 4.0が起こっています。モノのインターネット (IoT) とデジタル改革は、既存のビジネスモデルに混乱をもたらしています。過去に機能していたもののメリットを維持すると同時に、オペレーショナルエクセレンスを次のレベルへと引き上げるために優先順位を設定して投資を行うには、どのようにすればよいでしょうか。また、次世代のリーン戦略はどのようなものになり、どのくらい速やかにチームを編成して業績を向上させることができるでしょうか。
国際的な大手製造企業では、ペガを利用して、価値提供を迅速化し、バリューストリームをエンドツーエンドでデジタル化しています。ペガは、業績向上とクラス最高の実績実現のための迅速かつ簡易な方法を提供することで、これらののCTQ (Critical To Quality) による成果がもたらされるように支援しています。
ペガを利用すれば、完全にデジタル化したプロセスによって、リアルタイムのリーンシックスシグマをエンドツーエンドで実現できるようになります。主な特徴と機能として、以下のようなものが挙げられます。
- 世界的なインテリジェントビジネスプロセスマネジメントによって、資産と業績を最適化し、無駄を減らして最大限の付加価値を提供
- Dynamic Case Management™を利用して、ディシジョンとアクションをオーケストレーションし、求められる業績を達成
- バリューストリームにおける透過性と可視性をエンドツーエンドで強化
- アジャイルなリーンシックスシグマ方式を活用して、迅速性を改善し、より速やかに価値を提供
- ペガの統合プラットフォーム内で、要件の取り込み、ビジネスの要件、プロセス、ワークフロー、ルール、およびロジックにマップ
- リアルタイムのKPI、ダッシュボード、レポートで、ビジネスを簡素化および合理化し、継続的な改善を促進
- 既存のSAPシステムやERPシステムとの統合およびそれらのシステムの拡張を実現