Pega Blueprint® Vereinbarung
Für Pega-Kunden mit einer aktiven Vereinbarung. Wenn Sie als autorisierter Benutzer einer Organisation, die eine aktive Rahmenvereinbarung mit Pegasystems für Pega Cloud Services abgeschlossen hat (die „Vereinbarung“ Ihrer Organisation), auf Pega Blueprint zugreifen, unterliegt Ihre Nutzung von Blueprint Ihrer Vereinbarung, der Pega Blueprint-Anlage am Ende dieser Seite, der Pega Cloud Abonnement-Dokumentation und der Nutzungsrichtlinie. Die Pega Blueprint-Anlage gilt als Anlage zu Ihrer Vereinbarung und die Nutzung von Blueprint durch Ihre Organisation stellt dessen Annahme dar. Die nachstehende Pega Blueprint-Vereinbarung gilt nicht für Sie und ihre Rangfolgeklausel setzt Ihre Vereinbarung nicht außer Kraft. Alle anderen Benutzer sind an die nachstehende Pega Blueprint-Vereinbarung gebunden.
Diese Pega Blueprint-Vereinbarung bildet zusammen mit allen durch Verweis einbezogenen Dokumenten (diese „Vereinbarung“) eine rechtliche Vereinbarung zwischen dem Pega-Kunden, Interessenten oder Partnerunternehmen, in dessen Namen Sie handeln („Sie“ und „Ihr“) und Pegasystems Inc. („Pega“). Diese Vereinbarung regelt Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von Pega Blueprint-Services („Blueprint“). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ihnen zustimmen. Im englischen Original dieser Vereinbarung großgeschriebene Begriffe, die nicht unmittelbar nach ihrer Verwendung definiert werden, sind in Abschnitt 7 definiert. Diese Vereinbarung tritt zu dem früheren der beiden folgenden Zeitpunkte in Kraft: dem Datum, an dem Sie einer Version dieser Vereinbarung elektronisch zustimmen, oder dem Datum, an dem Sie erstmals auf Blueprint zugreifen oder Blueprint nutzen („Datum des Inkrafttretens“). Soweit ein Widerspruch zwischen dieser Vereinbarung und den durch Verweis einbezogenen Dokumenten besteht, hat dieses Dokument Vorrang.
- Lizenzen, Einschränkungen und Eigentumsrechte:
- Mit der Lizenz erhalten Sie das Recht, auf Blueprint zu Evaluierungs- und Entwicklungszwecken zuzugreifen. Bei der Nutzung von Blueprint können Sie Informationen für Blueprint bereitstellen („Input“) und Ergebnisse von Blueprint erhalten, wie beispielsweise ein strukturiertes Workflow-Modell, einschließlich Datenstrukturen und anderer verwandter Informationen (ein „Workflow“), eine Ausgabedatei und eine Visualisierung eines oder mehrerer Workflows (zusammen und einzeln „Output“). Sie dürfen Outputs verwenden, um neu gestaltete Geschäftsprozesse zu teilen und zu kommunizieren sowie neue Pega-Plattform-Anwendungen zu generieren.
- Sie gewähren Pega, seinen Partnern und Vertretern, die im Auftrag von Pega arbeiten, eine Lizenz zum Hosten, Speichern, Verwenden, Kopieren, Ausführen, Übertragen und Anzeigen von Input und Output aus Ihrer Nutzung von Blueprint, einschließlich Ihrer Daten, und zur Protokollierung von Nutzungs-, Telemetrie-, Diagnosedaten und Inhalten von Prompts und Antworten, damit der Blueprint-Service bereitgestellt werden kann. Pega verwendet Ihre Daten, Ihren Input oder Output nicht, um Pega-GenAI-Modelle zu trainieren oder Dritte bei der Erstellung von Inputs zu helfen. Pega kann jedoch Ihre geschäftlichen Kontaktdaten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und dem Anwendungszweck von Blueprint für interne Geschäftszwecke verwenden.
- Sofern nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt, dürfen Sie den Quellcode oder die Protokolle von Blueprint nicht zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode oder die Protokolle von Blueprint zu erhalten.
- Pega behält sich alle Rechte, Titel und Ansprüche an Blueprint und allen Bearbeitungen, Änderungen, Verbesserungen und Hintergrundmaterialien vor, einschließlich aller Rechte am geistigen Eigentum. Blueprint ist Eigentum von Pega und stellt eine vertrauliche Information dar. Außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich beschrieben, werden keine Rechte an Sie übertragen. Wenn Sie Vorschläge für Verbesserungen an Blueprint mitteilen, erwirbt Pegasystems alle Rechte, Titel und Ansprüche daran und ist berechtigt, diese uneingeschränkt zu nutzen.
- Aufforderungen und Informationen, die von anderen Benutzern bei der Nutzung von Blueprint bereitgestellt werden, können Ihren Inputs ähnlich oder mit ihnen identisch sein und gelten nicht als Ihre Inputs.
- Der Output von Blueprint ist möglicherweise nicht einmalig und andere Benutzer erhalten möglicherweise ähnliche Inhalte von Blueprint. Antworten, die von anderen Benutzern angefordert und für sie generiert werden, gelten nicht als Ihr Output.
- Blueprint enthält den Urheberrechtshinweis von Pega und Sie müssen diesen Hinweis in jeder erlaubten Kopie des Output, die Sie erstellen, wiedergeben. Sie dürfen keine Änderungen oder Modifikationen an Blueprint vornehmen, es sei denn, dies ist hier gestattet.
- Ihre Verantwortlichkeiten. Sie werden:
- Blueprint und die Outputs nur in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung, der geltenden Dokumentation und den geltenden Gesetzen und behördlichen Vorschriften verwenden;
- Blueprint oder die Outputs nicht an Dritte verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, outsourcen, auf Timeshare-Basis vermieten, unterlizenzieren, Dritten vorführen, anderweitig zugänglich machen oder zeigen (mit Ausnahme von autorisierten Pega-Partnern, die einem Pega-Kunden oder einem registrierten Interessenten einen Output zur Verfügung stellen, vorbehaltlich der hierin und in der Output-Datei festgelegten Bedingungen), ohne vorherige schriftliche Erlaubnis von Pega;
- Blueprint nur mit Daten, Anwendungen und/oder Systemen verwenden, die Sie besitzen oder für deren Nutzung Sie die Rechte haben;
- keine tatsächlichen Kundendaten, persönlich identifizierbaren Informationen, privaten Gesundheitsinformationen, anderen sensiblen personenbezogenen Daten oder Informationen, zu deren Verwendung Sie in Blueprint nicht berechtigt sind, verwenden;
- die Richtlinie über die zulässige Nutzung, die Nutzungsbedingungen und alle geltenden Gesetze einhalten;
- alle erforderlichen Zustimmungen von Ihren Kunden einholen und ihnen alle erforderlichen Mitteilungen zur Verfügung stellen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von generativer KI und geschäftlichen Kontaktdaten erforderlich sind; und
- keine von Pega eingerichteten Schutzmaßnahmen umgehen.
- Keine Verpflichtung. Die Nutzung von Blueprint stellt kein Angebot von oder eine Verpflichtungserklärung seitens Pega dar und begründet keine rechtliche Pflicht für Pega, auch nicht zur Lieferung von Material, Code oder Funktionalität. Der Zeitpunkt der Entwicklung und Veröffentlichung von Merkmalen oder Funktionen von Blueprint oder anderen Pega-Produkten liegt im alleinigen Ermessen von Pega.
- Garantien und Haftungsausschlüsse sowie Haftungsbeschränkung. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG: (I) BLUEPRINT WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART BEREITGESTELLT; (II) PEGA ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, RECHTMÄSSIGKEIT UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER; UND (III) PEGA GARANTIERT NICHT, DASS BLUEPRINT GENAU, AKTUELL, VOLLSTÄNDIG ODER FEHLERFREI IST, DASS DIE NUTZUNG UNUNTERBROCHEN ERFOLGT ODER DASS ETWAIGE FEHLER KORRIGIERT WERDEN.
In keinem Fall haftet Pega für Folgeschäden, besondere Schäden, indirekte Schäden oder Strafschadensersatz jeglicher Art, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, entgangene Einsparungen, Reputationsverlust oder Verlust der Marktkapitalisierung, jeweils direkt oder indirekt, selbst wenn Pega sich solcher Schäden oder Verluste bewusst war. In keinem Fall haftet Pega für direkte Schäden in der Gesamtsumme für Beträge, die 5.000 USD übersteigen (unabhängig von der Art des Schadens und ob aufgrund von Vertragsbruch, Verletzung der Gewährleistung, unerlaubter Handlung oder anderweitig), selbst wenn Pega auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. - Allgemeine Geschäftsbedingungen von Pega GenAI. Blueprint verwendet Pega GenAI und daher gelten die folgenden Bedingungen für die Verwendung von Blueprint.
- Verwendung von Pega GenAI. Sie erkennen an, dass Pega GenAI zum Datum des Inkrafttretens dieser Vereinbarung große Sprachmodelle („LLM“) von Drittanbietern nutzt. Ihre Nutzung von Pega GenAI muss jederzeit den LLM-Bedingungen entsprechen.
- Ansprüche von Dritten.
- Ihnen ist bekannt und Sie erkennen an, dass Pega GenAI ähnliche Antworten auf ähnliche Prompts oder Anfragen unterschiedlicher Personen liefern können und dass Rechte an Outputs möglicherweise nicht gegen Dritte durchsetzbar sind.
- Sie sind dafür verantwortlich, auf alle Ansprüche Dritter in Bezug auf Ihre Verwendung von Pega GenAI zu reagieren (u. a. auch auf Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzungen oder andere Ansprüche im Zusammenhang mit den Ergebnissen Ihrer Verwendung von Pega GenAI, einschließlich jeglicher Verletzung der Bestimmungen dieser Vereinbarung).
- Sie müssen Pega von und gegen jegliche Ansprüche Dritter freistellen und verteidigen, die sich aus (i) Inputs, Daten (einschließlich Ihrer Daten), Anwendungen oder Systemen ergeben, die Sie mit Blueprint verwenden und die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen oder widerrechtlich aneignen; oder (ii) Ihrer Nutzung von Blueprint entgegen den Bestimmungen dieser Vereinbarung oder geltenden Gesetzen ergeben.
- Haftungsausschlüsse und Einschränkungen. Sie erkennen an, dass die Verwendung von Pega GenAI möglicherweise nicht genau, zuverlässig, sicher oder nützlich ist. Sie müssen die Richtigkeit aller Outputs von Pega GenAI bewerten und – auch durch menschliche Prüfung – überprüfen, ob ein solches Ergebnis passend ist. Sie erkennen an, dass Pega GenAI möglicherweise seltsame, falsche, ungenaue oder unbeabsichtigte Outputs erzeugt. Sie sind voll verantwortlich für die Nutzung aller von Pega GenAI erzeugten Outputs.
- Sonstiges.
- Pega kann die Bestimmungen dieser Vereinbarung wie erforderlich aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung von Blueprint gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen. Diese Vereinbarung ist die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien über den Zugriff auf und die Nutzung von Blueprint. Alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen und Absprachen zwischen den Parteien zum Gegenstand dieser Vereinbarung werden durch diese Vereinbarung ersetzt.
- Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass alle vertraulichen Informationen der anderen Partei das ausschließliche Eigentum dieser Partei oder ihrer Lizenzgeber sind. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, alle von der anderen Partei bereitgestellten vertraulichen Informationen vertraulich zu empfangen und zu behandeln, und verpflichtet sich, diese vertraulichen Informationen weder an Dritte weiterzugeben noch sie zu veröffentlichen und die vertraulichen Informationen nur für die von der offenlegenden Partei und unter dieser Vereinbarung ausdrücklich genehmigten Zwecke zu verwenden.
- Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Pega keine Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung abtreten oder übertragen.
- Pega kann diese Vereinbarung jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Abschnitte 1b bis 1f sowie die Abschnitte 3 bis 7 gelten auch nach Beendigung dieser Vereinbarung weiter. Nach Beendigung dürfen Sie nicht auf Blueprint zugreifen.
- Wenn ein Teil dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht für zu weit gefasst oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleibt der Rest dieser Vereinbarung im größtmöglichen zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar.
- Diese Vereinbarung und alle nicht vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen den Gesetzen des Commonwealth of Massachusetts, Vereinigte Staaten von Amerika, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Wenn Sie Ihren Sitz in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Singapur, Neuseeland oder Australien haben, gilt diese vorstehende Bestimmung nicht und Sie können einen Anspruch bei den Gerichten des Landes geltend machen, in dem Sie Ihren Sitz haben.
- Begriffsbestimmungen: Soweit in dieser Vereinbarung verwendet, sind die folgenden Begriffe wie nachfolgend definiert.
- „Richtlinie über die zulässige Nutzung“ bezeichnet die jeweils aktuelle Richtlinie, die unter dem folgenden Link veröffentlicht und wie erforderlich aktualisiert wird: https://www.pega.com/de/acceptable-use.
- „Hintergrundmaterialien“ bezeichnet Prozesse, Methoden, Software, Vorlagen, dazugehörige Dokumentation, Designs und Fachkenntnisse (Know-how), die Pega unabhängig von den Services für Sie erstellt. Zu den Hintergrundmaterialien gehören auch alle von Pegasystems erstellten materiellen und immateriellen Materialien, die im Allgemeinen für andere Kunden, Produkte oder Services von Pegasystems gelten und die keine Ihrer vertraulichen Informationen enthalten.
- „Geschäftskontaktdaten“ sind geschäftliche Kontaktinformationen (Namen, Titel und Rollen, geschäftliche Telefonnummern, Büro- und E-Mail-Adressen) der Mitarbeitenden und Auftragnehmer jeder Partei.
- „Vertrauliche Informationen“ sind alle nicht öffentlichen Informationen, die von oder im Namen einer Partei an die andere Partei im Zusammenhang mit dem Geschäft der offenlegenden Partei bereitgestellt werden, wie beispielsweise Software und Dokumentation usw. von Pega. Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die (i) zum Zeitpunkt ihrer Offenlegung öffentlich zugänglich sind; (ii) mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der offenlegenden Partei offengelegt werden; (iii) der empfangenden Partei aus einer anderen Quelle als der offenlegenden Partei bekannt werden, vorausgesetzt, diese Quelle ist rechtlich berechtigt, die Informationen zu besitzen und offenzulegen; oder (iv) von einer empfangenden Partei unabhängig ohne Verwendung der vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden, wie durch schriftliche Aufzeichnungen dieser empfangenden Partei nachgewiesen.
- „Dokumentation“ besteht aus Benutzerhandbüchern für die Software und Blueprint, die auf Pega.com oder in der Online-Hilfe zur Verfügung gestellt werden.
- „Generative KI“ bezeichnet Technologien und Algorithmen der künstlichen Intelligenz, die generative Modelle verwenden, um Text, Code oder jede andere Form von Inhalten als Reaktion auf einen Input oder Prompt zu generieren.
- „LLM-Bedingungen“ bezeichnet die unter den folgenden Links für die jeweiligen LLMs veröffentlichten Bedingungen, wie sie von Zeit zu Zeit aktualisiert werden: Microsoft (Microsoft-Bedingungen), AWS (AWS-Bedingungen), Anthropic (Anthropic-Bedingungen) und Google (Google Gemini-Bedingungen und Google Gemini API-Bedingungen).
- „Pega GenAI“ bezieht sich auf Funktionen und Fähigkeiten, die generative KI nutzen und von Pega als Teil von Blueprint zur Verfügung gestellt werden.
- „Persönlich identifizierbare Informationen“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen oder anderweitig den für Sie oder Pega geltenden Datenschutzgesetzen unterliegen.
- „Datenschutzhinweis“ bezeichnet den von Pega veröffentlichten Datenschutzhinweis unter dem folgenden Link, wie er von Zeit zu Zeit aktualisiert wird: https://www.pega.com/de/privacy-and-security.
- „Nutzungsbedingungen“ sind die unter dem folgenden Link veröffentlichten Bedingungen, die von Pega wie erforderlich aktualisiert werden: https://www.pega.com/de/terms.
- „Ihre Daten“ sind alle Informationen, die von Ihnen oder in Ihrem Namen empfangen wurden und die von Blueprint gespeichert, übertragen oder verarbeitet werden. Ihre Daten beinhalten Geschäftskontaktdaten.
Für Kunden mit einer aktiven Rahmenvereinbarung, die Pega Cloud Services abdeckt
Vereinbarung. Diese Anlage ist eine Anlage zur Rahmenvereinbarung zwischen Pegasystems Inc. und Ihrer Organisation, die Pega Cloud-Services abdeckt (die „Vereinbarung“). Im englischen Original großgeschriebene Begriffe, die in dieser Anlage nicht definiert sind, haben die in der Vereinbarung und der Pega Cloud-Abonnement-Dokumentation angegebene Bedeutung. Die Nutzung von Blueprint durch Ihre Organisation stellt die Annahme dieser Anlage dar.
Software/Service. Pega Blueprint („Blueprint“), ein zusätzlicher Cloud-Service, wie in der Pega Cloud-Abonnement-Dokumentation unter pega.com/de/subscription beschrieben. Blueprint ist ein Service für die Designphase. Es handelt sich nicht um einen Abonnementservice und er wird nicht in oder als Teil einer Kundenumgebung bereitgestellt. Bestimmungen der Vereinbarung, die nur für Abonnementservices oder Umgebungen gelten, einschließlich Service-Levels und umgebungsspezifischer Verpflichtungen, gelten nicht für Blueprint. Pega verwendet keine Inputs oder Outputs des Kunden aus Blueprint, um generative KI-Modelle zu trainieren.
Lizenzierter Zweck. Ihr Unternehmen ist lizenziert, auf Blueprint zuzugreifen und es für die Bewertung, Ideenfindung und das Design von Anwendungen zu nutzen. Bei der Nutzung von Blueprint können Sie Eingaben („Inputs“) bereitstellen und Ergebnisse erhalten, einschließlich strukturierter Workflow-Modelle, Datenstrukturen, Ausgabedateien und Visualisierungen („Outputs“). Sie dürfen Outputs verwenden, um neu gestaltete Geschäftsprozesse zu teilen und zu kommunizieren sowie Pega-Plattform-Anwendungen zu generieren. Die Nutzung von Blueprint unterliegt der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und den Pega Blueprint-Verantwortlichkeiten des Kunden in der Abonnement-Dokumentation.
Bereitstellungsregion. Blueprint wird in der Pega Cloud-Region gehostet, die dem Standort Ihres Unternehmens zugeordnet ist, wie im Abschnitt Pega Blueprint unter Implementierungsregionen für Pega Cloud in der Abonnement-Dokumentation beschrieben. Die Region von Blueprint wird durch den Standort Ihres Unternehmens bestimmt und ist unabhängig von der Implementierungsregion, die für Ihre Pega Cloud-Umgebungen ausgewählt wurde.
Laufzeit. Diese Anlage beginnt mit der ersten Nutzung von Blueprint durch Ihr Unternehmen und gilt, solange Ihre Vereinbarung in Kraft bleibt. Jede Partei kann diese Anlage jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen.
Gebühren. Es fallen keine Kosten an.