Pega Community Forum - Merkle Keynote: Evolution im NBA Decisioning und Personalisierung in der Gen-Ai-Ära (Präsentation)

Tauchen Sie ein in NBA Decisioning und Personalisierung und verfolgen Sie den Weg ihrer Anfänge bis hin zum aktuellsten Stand in der Entwicklung mit all seinen spannenden Möglichkeiten. Erfahren Sie, wie Merkle Unternehmen auf deren transformativem Weg, von der grundlegenden Personalisierung zur mehrstufigen Reifeskala, begleitet und dabei die Themen Omnichannel, NBA und Gen-AI Driven Personalisierung in den Fokus stellt. In dieser Session zeigen wir die realen Auswirkungen dieser verschiedenen Stufen der Personalisierungsreife, die unsere Kunden in ihren 1-1 Kundenengagements erleben. Gewinnen Sie einen Einblick in die Vision von Merkle im Bereich Gen-AI, welche Personalisierung auf höchster Ebene revolutionieren und den Goldstandard für Best-in-Class-Personalisierung setzen wird.